黄俊飞认为互联网+美业,80、90将主导未来十年的消费格局
据统计数据显示,中国企业平均寿命只有3年,日本企业平均寿命有12年,世界500强企业平均寿命高于40年。纵观华人美业,这些年在互联网的冲击下,每年有超过17万家美业商户因经营不善而纷纷倒闭。
马云说:“目前,全国150万家美容院会在未来数年之内锐减至50万家,约70%的美容院会消失,众多从业人员将成为无院可归者!”美业人心惶惶,那么,美业老板的出路在何方?美业门店想要突出重围,必须要了解行业趋势,改变营销模式,做好应对之策。
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国民的消费升级,已让互联网与美业相结合
美业,即互联网美业,以“人工智能”为核心,运用电子信息技术及人工智能科技,在大数据的基础上,进行标准管理、多维度分析、实时信息共享、跨地域线上引流来提升品牌曝光度,提高企业利润。
传统美业门店,坐等顾客到店,守株待兔,纸质化顾客档案、手动记录门店进销存、线下门店附近商圈发卡拓客、电话回访顾客邀约、会员充卡……这样的传统营销模式,对于消费者来说,已到了疲劳期,顾客不再愿意为门店的各种推销而买单。
互联网线上引流是顺应消费者需求的线上拓客模式。据统计,中国的80、90后约有4.15亿人,占中国总人口的31%,随着他们平均年收入逐年增长,他们是未来10年的消费主力军。80、90作为走在互联网前端的一批人,他们时刻保持着对时下流行趋势的敏感度。小红书、抖音、微博等自媒体平台,带动着他们的消费走向。不夸张地说,互联网时代,谁抓住了80、90后,谁就抓住了市场。
从消费习惯来分析,更不难看出,80、90后追求性价比,个性化服务,也很舍得在自己身上花钱。面对这一群体,无休止的推销很容易引起他们的反感,反之,好的产品和服务,才是让他们成为忠诚客户的必要因素。
目的是让人类更加美好的行业,包括美发,美容,化妆 ,美体,美甲,服饰,纹绣等诸多种类,蕴含了上游的美学教育培训机构、美容设备/配件 厂商、美容产品厂商、生物/医药公司等不同领域。
举例:国内城市中随处可见各类美容、SPA等服务型连锁店,例如麦田美学空间、克丽娜、自然美、思妍丽等。
女人的“美丽产业”大有赚钱机会。买菜时可能会为了一两块钱计较的女性,为了让自己更美,却是花钱毫不手软,尤其化妆护理、瘦身美容等观念不断通过大众媒体的猛烈宣传攻势,几乎激起了每个女人爱美的天性欲望,也因此拉动了女性美容产业的兴起。
据行业协会王者之风统计,中国美容行业市场每年约3000亿元,美容经济平均以每年15%的速度递增,递长率远远超过了GDP的增长率。高额利润、庞大市场和每年都有难以计数的美容新产品、高科技护理仪器、高科技瘦身设备等问世,为美容行业带来了巨大的商机。
美业所存在的意义,为了让那些原本普通的女孩一样可以让人眼前一亮,让她们变得更有自信,更活出自我的精彩。这也是美业所肩负的使命和重任,所以美业不仅需要过硬的科学技术还要有经验丰富的美业指导老师,在内在、外在和技术三个层面,达到对于“美”的定义。
美业门店面对互联网转型,不仅需要站在时代的前端,用长远的眼光看美业未来发展,并制定严密的经营战略占领市场;还需要站在消费者的角度上,找对精准用户,投其所好,用更标准专业的高品质服务和产品征服顾客,才能稳扎稳打,越做越强。