怎么转行做产品经理？系列一：我适合吗？

作者：简水
原创发表于微信公众号：产品经理简水

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最近一直有人问我产品经理怎么样？怎么才能转到互联网做产品经理？

我回想了一下，我也是稀里糊涂从传统IT行业就做了互联网行业的产品经理，同事和老板对我的评价也还可以。但我确实没仔细想过怎么才能培养产品经理的技能。

大学里面没有产品经理这个专业或课程，至少我在学校的时候还没有。我也没有参加过所谓产品经理的培训。我的产品经理的思维、技能和工作方式，都是在具体工作中一点点磨出来的，也走了不少弯路。

如果你向多个产品经理取经，他们的回答有一样的地方，也有很多不一样的地方。因为大家成长的环境和路径是有差别的，起点也不一致，因此对于如何入门的解答也各有不同。

下面，我试着从个人的角度谈谈对产品经理职业的理解，以及如何转行来做互联网行业的产品经理。肯定很片面，大家权当娱乐吧。

我适合做产品经理的职业吗？

这个要拷问自己，一定要遵从自己内心的指示。互联网产品经理，常常和高薪、有挑战性、下一站就是CEO这类的词关联在一起。但这些都是bullshit！喜欢就是喜欢，不喜欢就是不喜欢，就是这么简单！为什么要干一份自己不喜欢的职业呢？

一个行业就是一个完整的世界，互联网更是一个大世界，里面肯定有你合适的位置。互联网企业里面的主要职位有产品、运营、市场、开发、设计、测试、运维、客服等，其他还有更专业的财务、法务、HR等。你不喜欢产品经理的职业，也能在互联网行业里面找到合适自己的位置。

但今天咱们重点说一下产品经理的职位，看看你是否合适这份工作？

1 产品经理的职责和价值

产品经理的职位与运营、开发、测试靠的最近，具体说就是从运营拿需求，找开发做需求，然后测试人员把关，最后上线。因此互联网行业内部转产品经理的人中，从运营、开发转产品经理的人最多，他们平时工作接触多，对产品经理的了解也比较深入。

1.1 产品经理是干什么的呢？

顾名思义，产品经理是对产品整体负责，负责产品的管理工作。

具体怎么负责，就要看产品经理的级别。产品总监负责制定产品战略，组建和培养产品团队，对产品的组合结果负责。产品总监下面有多个产品团队，团队基本是按照业务划分，一个团队分管一摊事情。产品经理作为团队中的一员，对具体产品或产品中的一个模块负责。产品经理的主要工作内容是要明确用户和需求，进行市场调研和竞品分析，设计产品解决方案，推动产品实现和产品目标的达成。

1.2 产品经理的价值在哪里？

表面看起来，产品经理要做的事情很少。对用户的分析，有用研团队。产品的交互设计和视觉设计，有专业的设计师。产品的开发，有程序员。产品的测试，有测试人员。那么，产品经理到底价值在哪里？

我个人认为，产品经理最核心的价值是，抉择！决定要什么？决定不要什么？

用户需求分析环节，产品经理要确定目标用户是谁？用户的真正需求是什么？

产品定义环节，产品经理要确定产品的核心价值是什么？产品定位是什么？

可行性评估环节，产品经理要论证这个产品应该做？还是不应该做？

产品设计环节，产品经理要筛选出最小可用的功能、流程，决定要先做哪些？后做哪些？

产品开发环节，程序员遇到问题，也需要找产品经理进行抉择判断。

产品上线后，产品经理要决定下一个产品版本做哪些？不做哪些？

这些抉择，不是产品经理拍脑门决定的，背后都有章可循、有规可依，靠的就是产品经理的经验、能力以及产品原则。

1.3 产品经理的变异品种

现在互联网公司出现的一个特点是各个岗位互相融合，职责界限越来越模糊。

产品运营，这是很多公司都有的，有些是划到产品经理团队，有些是划到运营团队，做的事情偏运营但要比较懂产品和技术，而且可以直接向开发人员提需求。我理解产品运营是一种妥协，有些用户端的事情需要用运营的思维来解决，但又需要对产品和技术有较深的理解才能发现和分析问题。一般运营人员偏用户端，对产品和技术不太感冒，达不到这样的能力要求，因此只能将一些产品经理派去做这些事情。

用户增长产品经理，这是一个比较奇怪的说法。我之前没有接触过，但从岗位职责和任职要求来看，这个产品经理是有特殊使命的。它的考核指标是拉新、留存和转化这样的运营指标，但做的事情还是产品经理的事情。我理解公司其实是想招聘运营和产品的复合型人才，这可能也是以后的一个趋势吧。

2 产品经理的素质要求

1. 思考能力和判断力。产品经理都是喜欢琢磨和分析的人，需要有独立思考的能力，并且善于总结经验教训。所谓思考能力的实际指导意义也是判断力。小到判断一个产品功能要不要做？是这么做，还是那么做？大到判断行业的下一个风口在哪里？从哪里可以突破？只有长期不断的思考、判断、验证、总结和调整，才能达到一眼看到底迅速判断的能力。

2. 责任心。产品经理要对用户负责，对产品负责。产品失败的原因简单总结就是天灾人祸，没有责任心绝对是人祸中的第一位。

3. 心理承受能力。产品经理要做好受委屈的准备，要做好挨骂的准备，要做好背黑锅的准备。其实这个能力完全可以后天培养，我就从一个面皮薄的懵懂少年，变成了现在怎么被骂都不生气的油腻中年了。脸皮厚点，挨骂不往心里去就行了，关键是要想办法达到产品目标，其他都可以先放放。

4. 沟通技巧。产品经理需要和很多人打交道，与开发人员要用技术语言，要完整严谨；与运营要谈论业务目标，产品规划；与商务人员要聊业绩；与商户要谈怎么提升销量，怎么赚钱。沟通技巧不是想着怎么去讨好别人，打趣逗乐，而是真正能理解对方的问题和思维方式。只有具备足够的知识储备和经验积累，产品经理才能顺利地与大家沟通。

3 产品经理的工作内容

产品经理真的不是经理，没有行政权力。公司内所谓的行政权力，就是可以对你考核起关键作用的人，一般称之为老板。老板对你考核的成绩高低，会影响你的年终奖，会影响你能否晋升。老板对你印象不好，不给你合适机会，老是做苦活累活，谁受得了呀。而产品项目一般都是虚拟临时团队，产品经理对团队成员没有考核权力。有些成员偷奸耍滑，产品经理真没有特别有效的武器，只能沟通协调慢慢磨合。

分内的事情要做，不属于分内的也要做，因为你要对整体负责。干好了是应该的，某个环节出问题就要背锅。所以很多时候，团队资源不足，产品经理就要想办法顶上。设计师忙不过来，产品经理先做个原型，让设计师审核一下，感觉可以就直接用吧。商务人员和客户沟通不清楚，产品经理直接顶上呀，要不然影响进度怎么办？测试联调，其他部门不配合，产品经理直接找对方部门呀。商务人员的合同在法务卡住了，产品经理也要一块去协调，否则合同都签不下了。这些真不是产品经理分内的工作，但为了整体的产品目标，就要当个多面手。

关于加班。产品经理的加班比开发少一些，但出差会多一些，电话会多很多，有时休假也要不停接电话。项目到关键时期，开发人员加班时产品经理也要陪着，一是表示与大家共进退，二是遇到问题可以当场解决。

看到这些，你还愿意选择产品经理的职业吗？不愿意的话，就可以直接默默退出了。

未完待续。

下集预告：

系列二：怎么学习？主要包括：

1）学点什么？理论知识、工作技能、通过实战积累经验。

2）学习的途径有哪些？看书、看JD、看文章、看视频、实习...

3）怎么检验学习的效果？能看懂，能听懂；有自己的知识体系；知道如何下手。

系列三：一些建议。内容有：入行的套路解析。实战很重要。招聘面试的那些事。

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