不要说“不....”而要说“要...."

【原文】

清楚的告诉对方，我们希望他们做什么。如果我们请求他人不做什么，对方也许会感到困惑，不知道我们到底想要什么。而且，这样的请求还容易引起别人的反感。

来源：《非暴力沟通》P64

【核心概念转述】

非暴力沟通的第四个要素：请求。（前三个分别是观察，感受和需要）。

但要注意，表达请求时明确清晰的说出具体的可操作的请求，而不要说含糊的，或者类似“不要.....”的请求。

【个人体验】

说到不要，让我想起来那个有趣的例子，告诉对方“不要想白色的马”，对方的脑袋里一定会出现一匹白色的马的样子。这就是语言的神奇力量。

所以，想想自己每天跟孩子的沟通语言，经常会用

“你能不能不要乱放东西。”

“你能不能赶快去写作业。”

“你能不能快点吃。”

在孩子的耳中，这些绝绝对对都意味着批评和指责。用非暴力沟通的方式，应该说出看到了家里东西扔在地下，用完没有收拾好，看到了心情很不好，因为我希望有个整洁的环境，能不能帮妈妈把扔在地下的玩具收起来，归位。

虽然这样说话很奇怪，但是反正以前的方式也没有起到很好的作用，何不试试呢？

书里面也提到了另一个有趣的例子：

一位女士请先生少花一些时间在工作上。结果三个星期，先生说他已经报名了高尔夫球比赛。这位女士很晕，他只是说出了她不希望先生花太多时间在工作上，但没有说清楚她想要的，其实是先生每周至少有一个晚上在家陪陪她和孩子。

很遗憾，说自己“不想.....”往往不能达到自己的目的。

但是，书中有一句话也非常的重要，我们进行非暴力沟通的目的不是为了改变他人来迎合自己，而是帮助我们在诚实和倾听的基础上与他人联系。

【行为指引】

在提请求时，不要用“不.....”, 而用清晰明确的请求话语，诚实对待自己也注意倾听他人。