校园危机干预需要做什么?(紧急心理援助)
1、首先评估危险有多大。
2、采取任何可以采取的措施保证危机干预对象的人身安全,24小时人身看护至评估结果危险系数降低解除,(看护需要联系班主任、家长消除身边所有可能产生危险的物品)。
3、直接问危机干预对象最担心的事情最紧急的需求,现在需要什么,需要做什么,是否需要父母陪在身边。
4、教会当事人有效的应对方式,确保危机干预对象情绪稳定下来不要再惊慌失措的状态中。
5、咨询师需要了解学校与家长交涉的内容,学校做了什么老师做了什么,提供给确切的信息,用官方的信息给到危机干预对象让他们安心。
6、平复情绪:共情式的倾听,了解情况后向他们示范一些情绪平复的方法,有一些情绪非常激烈强烈的人会一直持续很久,我们用一些情绪镇定技术,放松深呼吸等。有些人可能因为应激反应是麻木的,这样的情况关注他跟周围人的交流情况,如果一直发呆跟他说话也没有反应这样的一定要多加关注。还有会过于活跃不能停下来,不停找人说话或不停的动的也要着重关注。
7、陪伴和轻轻拍背安抚也是一种对于不停哭泣情绪激动的当事人的安抚。
8、当事人情绪释放完成咨询师需要主动提供支持,让当事人看到自己的情绪明白当事人现在的情况,帮助他做一些事情适应当下的情况。
9、稳定情绪可以做的:让自己处在与对方可以目光对视的位置上进行交流,让对方看着自己的眼睛听我说我你知道我是谁吗?告诉对方自己是谁,你知道你在哪里嘛?让对方描述出自己现在所在的环境。这是启动认知,减轻情绪反应。
10、着陆技术、扎根技术:咨询师用思想、思维将当事人带出当时的情绪。可以说你告诉我你看到的五样东西,可以做示范我看到了桌子,黑板,墙壁上的画,窗外的树等等。可以让当事人说当下五种听到了什么,闻到了什么味道,你看到什么颜色,这样可以让当事人相对集中注意力在思维上认知上而不是沉侵在极度的情绪中。(这种技术是需要当事人释放一下情绪后进行)
11、做信息收集的工作,当人有什么需要有什么当心,如果可能这个在危机干预之前收集,当事人有什么个性化的需求和优先的顺序。对方的情况现在怎么样,目前的身心状态。