现在的导购员都怎么了?
近日,逛某商场的时候,留意到一件事儿。去一些化妆品专柜的时候,导购员连基本的接待都没有,更有甚者,连头也不抬的玩手机?
朋友想要买口红,所以需要试色。而一个店铺里三个导购员,没有其他顾客,却没有一个人上前,都还在看各自手机,其中一个不耐烦的回应一句自己直接试就好了。
现在的导购员都怎么了?大大小小的专柜看了一圈下来,80%的导购员都是这样。我觉得挺有意思的,还推测了以下原因:
1.导购员到饭点还没吃饭,饿的。
2.店里对于零售的提成并不高,三个人暗暗推脱,不想多干活。
3.店里生意惨淡,在门店工作只是轻松混日子。
4.我们自身的穿着外在等不入流,导购员觉得我们买不起口红。
5.这种高冷的服务方式是该商场的文化传统。
……
但所有原因归结起来,无非就是两种:一是导购员方的问题;二是顾客方的问题。
导购员方的问题,受多方面影响,所以暂时不做讨论。而我身为一名顾客,我觉得是可以做出一些改变的。
1.比如:在店内查看商品时,自信且从容。
我有很多朋友,当我想去逛一些奢侈品品牌或者化妆品品牌店的时候,对方会说“我在外面等你”这种类型的话。朋友会觉得没有自信走进去,毕竟又买不起。
实际上,我愿意去看,也不是说我那么穷还硬要买贵的东西。而是了解一下时尚风标,增强自己的见识,激励自己仍需努力。我不能连想要去了解欲望都没有,认命自己现在买不起,以后也买不起。
2.比如:提升自己的形象气质。
有时,我们出街时,也不收拾一下自己。休闲舒适的拖鞋,松散油腻的头发,宽大无形的T恤……这些的确会让自己舒服,但是漂亮一点,自己会更舒服。当自己都对自己放弃形象管理的时候,又何谈别人对自己有多尊重?
我是一名懒人,但也总是会回头看妆容精致散发迷人香气的美女,也总是会回头看穿上高跟鞋走路优雅的气质美女。
所以,为什么内心深处明明渴望,却不把自己变成想象中的模样。
3.比如:努力挣钱,让自己变得富有。
这是一种最直接的方式。腹有诗书气自华,钱包有钱买天下。
奢侈品化妆品当然不是我们最终的需求,但对大多数女性来说,shopping确实可以刺激大脑分泌更多的多巴胺,获取更多的快乐。
买一支10元店的口红确实可以开心一下,但是如果你有能力买一支Dior、Chanel等大品牌的口红会更加开心。我想,应该没有人嫌弃说自己过的太好了,好想过得差一点。
拥有奢侈品化妆品等较贵的商品没有什么了不起,也不是生活的真谛。这些仅仅是象征着人生中很多美好的事物,往往需要通过自身的努力才能够获得。
现在的导购员都怎么了?“葡萄太酸,不喜欢吃”的想法或者是“葡萄太高够不着”的想法不太积极,面世,就该好好视自己如宝物,赋予更多灵魂喜欢的东西。