《人生脚本》第二章 摘抄 沟通分析的基本原理

看完第二章 感觉这本书越来越有趣。 作者思维缜密，结构很严谨。

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结构分析：每个人都会呈现出三类自我状态，父母自我状态（P）、成人自我状态(A)、儿童自我状态（C）。

沟通分析：两个人互动涉及六种自我状态。(2*3=6)互动时，有必要搞清楚哪个自我状态被激活了。

有问题的沟通，举例：

丈夫用询问信息的方式问：我衬衫的纽扣在哪里？（AA：成人对成人）

妻子回答：为什么所有事你总怪我？（CP：儿童对成人）

显然，这对夫妻已经无法再讨论纽扣的问题。

人们沟通方式的数量是有限的：9种互补沟通，72种交错沟通，6480种复式沟通，36种角沟通。其中，只有15种在日常工作中最常见，其余大多只是处于理论的可能性。

时间结构：人们对于时间结构的需要基于三种驱力或渴望。

第一种称为“刺激或感觉渴望”，想想人们为什么喜欢坐过山车。

第二种称为“认可渴望”。只给婴儿提供奶水是不够的，他们还需要来自母亲的声音、气味、温暖和抚摸，否则他们就会失去生气。

第三种渴望被称为“结构渴望”。一群人愿意成为组织。

六种社交行为： 1、 退缩。比如大家在地铁上 2、 仪式。比如大家参加一些典礼。 3、 活动。比如一起工作。 4、 消遣。比如鸡尾酒会。 5、 游戏。有明确的心理结局。 6、 亲密。自由的给予与接受，不包含利用的关系。

脚本：指前意识的人生计划。产生的原因，是基于孩童时期的幻觉。对那些敏锐的、有领悟力的和智慧的人来说，这些幻觉会被一一消除。