说服－2

利他才是最好的利己

利他是最好的利己。怎么去利他呢？

001. 互惠互利

本着互惠互利原则，不管是大到国家外交，还是小到你和朋友间，接受了帮助，就有义务回报，建立互信。互信一旦建立，会更加会让你感受到回报的意义。

002. 让他人感受到你的真心

在做任何事情时请认真对待，尤其是细节处。细节更能体现到你的用心，让人感受到你的真诚。如果你是让他帮忙的话，我想他肯定很快会回复，本应拒绝的也会认真想一下再提出自己的看法。

003. 制造惊喜

制造惊喜不是仅仅在朋友和亲人间。当你从事服务业或者与服务有关，那么你就应该对你服务人群去有意识的制造惊喜。惊喜不在乎价值，而是收获在乎用心的感受。这种感受让你的服务被记住，会回报你在某处的。

004. 懂得退让

谈判中有一方进行退让时，基本上谈判就是接近成功的尾声了。你是退让方吗？退让方就一定吃亏吗？其实退让并不会让你损失多少，而是会带来比损失还大的好处。退让并不是吃亏。

005. 主动承担责任

在工作和生活中主动承担责任，就是做好自己，自己在成长的路上会越来越优秀。当你承担责任的同时，会影响他人向你学习。

006. 懂得赞美

在与人交往时，要记住赞美他人。赞美的方式有很多种，比如贴标签，正义、向上、百折不饶、乐于助人等积极向上的鼓励。对方会无形的觉得自己身上有而做出这方面的行为。想想如果是你的下属，是不是在工作上面更会展示这些积极的一面，更好的完成你安排的工作。