11.2和下属谈心的技术

在和下属谈心时，要先了解发生了什么，然后问员工的意见，你怎么看？员工发表意见后可以问你都试过了什么办法？你需要哪些帮助？还有吗？每次下属说完员工欲言又止的时候都要问还有吗？重复下属说过的话，多问下属。谈完之后必须有以后的规划让下属去做。