聚客通：TOP商家教你如何聚粉丝，玩转社群电商

在社群经济下的今天，流量端口成为电商必争之地。淘宝、京东的网红化进程，无不向我们暗示，网红正在催化社群电商的裂变。

粉丝经济为社群电商奠定大厦基础，社群电商的发展，不仅是商品本身的需求，同时也是粉丝效应带来的需求拉动。粉丝的购物需求，从以前的门店逛街购物到现在的分享催生购物，人们的消费习惯改变，让粉丝经济为社群电商奠定基础。

移动社群为什么会发生这样一个变化?其实说到底是电商的营销模式发生了根本性变化。第一传统的电商是流量聚合型的模型，我们通过门户网、通过搜索，通过广告联盟可以获得各种各样的流量，用户来到我们的电商平台的网站上浏览你的商品，觉得好还是不好，这个时候产生一个品牌的关注。当你的品牌关注通过价格比较，通过用户口碑在线的评价，单向的观察以后用户可能会产生一种信任，我们叫做品牌的认可，这个认可度形成最终的订单，最终完成一个交易。整个过程是一个单向的，用户是通过平台上文字和画面进行的，这个过程中我们会发现在互联网上怎么做视觉营销?

我们的传统电商你会发现它是以流量为中心的，但是在社群电商是以人和人之间的互动为中心的。传统的电商里面你是和页面打交道，和图片打交道，是一个冷环境。但是在社群里面，我们在座各位都是用思想做交流，是一个热环境。和消费者之间的交流，我们在一个网站上最终的目的是为了买东西，所以是一个买卖关系，但是在我们的社群里面我们是朋友。消费者的印象里面，我们往往很难避免单向的低价，很难避免商品的质量，很难避免售后的服务，但是在一个社群里面我们的基础就是信任，我们本身对商品的品质有一个要求和认可，同时又有情感的交流，所以在最后的营销方式上你会发现，通过传统的流量聚合型的模型难以避免要广告，难以避免要有价格战，因为你的用户是通过流量来的，流量都是通过广告来的，但是在社群互动过程中是通过对商品品质的认可，商品背后是品质的力量，这种力量在一个社群里面是最关键，最核心的，你有一个好的品牌不怕用户不认可，有用户的认可就会有裂变式的传播，这就是移动社群根本性的变化。

为什么会有这样的变化?刚刚说到流量，所有的电商离不开流量，流量到底是什么?其实流量核心的点是在于你对你目标用户群时间上的占有，但是这个占有不光是时间的宽度上的占有，还包括时间深度上的占有。我们看到很多广告其实是记不住的，本质上是因为没有和我们的用户建立关系。社群是什么?社群是围绕着我们共同的话题，共同的使命，共同的目标形成了这样一个群组，所以首先是建立在你的圈子之上的。社群电商里面日常的转化率至少能20%—30%，如果做营销活动会做到70%—80%，这种变化是数据的变化，背后的根本原因就是因为商业零售机制的进化和变革。

对于淘宝商家，可以利用微信公众号绑定聚客通，对客户数据进行智能化分析，打造千人千面标签。针对不同购买时段、价格、商品进行精准推送，对不同粉丝进行个性化营销，真正实现有效互动，引导客户二次回购。除了以上这些功能外，还推出了，用户自动画像和智能省钱推广模式，而最关键的是，商家可以直接用微信模块消息替代短信，对不同标签的人群进行推送，只要在聚客通后台设置触发条件即可，体验咨询加维信Sdmvsz003，在帮助商家更好的深度营销的同时，或可为很多品牌商家省下一年近10W的短信营销费用。

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