规避损失

得到的快乐其实并没有办法缓解失去的痛苦，心理学家把这种对损失更加敏感的底层心理状态叫做损失规避。甚至有科学家研究出来，这种损失所带来的负效用是同样收益所带来的正效用的2.5倍。

第一，用换购（以旧换新）的方法来替代打折的方式。

第二，用获得的表述框架来替代损失的表述框架。

第三，条件成熟的时候，你说不定可以试着大胆推出无理由退货服务。

苹果手机每年都会发布一款新的手机，苹果手机价位不低，且旧手机也没什么毛病，只是想换一个新的，现在苹果官网也推出以旧换新 深得广大果粉的喜爱

7天无理由退货，我们谈单的时候，如果一个客户谈了很久，就是没有成交，会破例承诺7天可退，不是实在矫情的客户一般也不会退款，这样也可在200定金的基础上增加沉没成本