【学习笔记】产品经理修炼之道

2019-08-17 本文已影响73人黄军雷

1. 背景

光环国际于 2019 年 8 月 17 日在举办了主题为产品经理修炼之道的分享培训，主讲老师是光环国际产品总监董宇玮。本文为参会学习笔记，感谢董老师的精彩分享！
建议读者带着以下 3 个问题来阅读本文。

我是谁？
我在哪？（所处的职场位置）
我希望将来成为什么的样子人？

2. 产品经理发展趋势

2.1. 时代背景

2019年业界流传一句话“靠熬是过不去的”，企业能走多远靠的将是研发能力和内容能力，而不是仅仅靠商业模式的创新。而FESCO 一位从业人分享了他的观点，更值得我们思考：

产品经理首先是个思维模式的训练，有了专业的思维模式，再加上专业功底和沟通能力，就会是专业路上最有能量的职场人。

2.2. 业内常见的困惑

项目和产品的混乱不清
如何定义和衡量一个产品经理的岗位职责？标准如何定义？
传统岗位的产品经理与互联网产品经理的差异是？
都叫产品经理，工作内容差别却很大，例如：（1）创意需求分析，市场调研；（2）产品研发，UI、UE 设计；（3）运营维护；（4）产品全流程，含战略、开发、运营。

2.3. 产品经理的定义

产品经理是产品的管家，对产品从出生到终结整个生命周期的所有事项负责，最重要的是，保证产品的最大利润。

项目经理面对的是客户，而非用户，是靠做。把事做正确。
产品经理面对的是市场，是用户，是靠想。做正确的事。
另，项目生命周期 ≠ 全产品生命周期

2.4. 产品经理岗位的职责

产品经理负责组织协调以下工作和岗位。

市场调研，需求分析
产品设计开发
产品上市管理
产品运营管理
产品生命周期管理
跨团队管理

2.5. 华为产品经理的核心价值与主要职责

华为产品经理是增长的负责人，包括核心价值与主要职责。

2.5.1. 产品经理的主要职责

格局（增长）：发掘和抓住关键增长机会，提升产品战略格局。
品牌：负责运营商 BG 的品牌战略，提升行业领导者的品牌形象。
盈利：承担价位、竞争策略、产品商务管理职责，对销毛直接负责。
产品、解决方案竞争力：洞察客户问题与痛点，对 BG、BU 产品与解决方案的持续商业竞争负责。
销售模式扩展与转型：匹配客户对我司诉求变化，加深和客户的伙伴关系建立，构建解决方案销售、BC+NC 能力，牵引销售模式转型。
销售（解决方案）：负责销售流程中培育线索、标前引导、解决方案设计、交易定价和投标职能，管理全球市场目标运作。

2.5.2. 产品经理的核心价值

格局构建者
盈利守护者
品牌传播者

3. 产品经理软硬实力

3.1. 华为产品经理涉及的活动包括 221 流程活动、8 个平台活动

产品经理的工作面很广，涉及到的具体工作内容非常庞杂。

3.2. 产品经理标准动作全景图（5 环 14 招）

市场规划：市场洞察；目标规划；业务设计与资源协调
客户化解决方案：需求理解；方案包装与设计；品牌营销
线索拓展：收集与生成；验证与分发；跟踪与培育
盈利管理：商务策略；合同质量
机会点管理：机会点验证；项目投标；合同谈判

3.3. 产品经理成长四步

出入江湖 -> 渐入佳境 -> 重剑无锋 -> 不滞于物

3.4. 成功产品经理的素质模型

执行力：准确理解；快速执行；及时反馈。
沟通力：主管；客户；同事
思考力：项目运作；业务规划；总结提升
思考：自己觉得完美了吗？

3.5. 如何达成产品经理的素质模型目标

核心的是需要耐心+走心。

解决方案：咨询能力
项目运作：方法执行
商人意识：心理，机遇
生存技巧：人性，情商

4. 产品经理修炼，避坑指南

4.1. 个人成长

不要轻信，“有能力的人在哪里都一样”
做事重要，做人更重要
多复盘，多反思，多总结
如果觉得无法胜任某个任务，及时说清楚，不要硬撑
学会写日志，每天完成工作和待完成工作分清楚，重要的工作记得留底
锻炼身体

4.2. 保持学习

树立核心竞争力
无论在哪里，学习和提升是一定要做的事情
那些看起来很了不起的成就，都源自点滴的积累

4.3. 能力提升

学会做减法
平时和关键人员保持良好的联系
熟练掌握常用办公软件
想要成为什么样的人，就要用那样的标准来要求自己

4.4. 平台选择

行业大于平台，平台大于奋斗
天天喊着年轻人就要奋斗，就要牺牲的公司，不要久待
对职业有追求的朋友，不要在没有明确晋升通道的公司久待
能力很重要，但起始平台非常重要

5. NPDP产品经理知识体系

NPDP 产品经理知识体系包括：产品组合管理，新产品开发战略，新产品开发流程，产品生命周期管理，团队管理，工具度量指标，市场研究。

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