把中国制造的天赋带到俄罗斯？—— 跨境电商的财富密码UMKA

关键词：跨境电商/战斗民族/蓝海市场/在俄平台/UMKA

文章导读：吃到第一只Amazon螃蟹的卖家们已经开始游艇周游列国，第一批入场的速卖通店家们已经实现财富自由，而Shopify、Shopee的淘金者们也开始躺尸家里边养狗撸猫，边看着账户里不断上涨的数字，那第一批UMKA玩家们......

做生意，说穿了不过“做大做强”四个字。

跨境电商要做大，绕不开俄罗斯——世界最辽阔的国土面积，横跨11个时区，欧洲最大互联网用户群。研究机构Gaidar Institute 的一项研究显示，俄互联网渗透率达到80%，智能手机渗透率达到66%。过去三年网购人数占俄罗斯总人口的比例已经稳定在35%到43%之间，也就是4100万到5100万人之间。

eShopWorld 数据显示，俄罗斯2018年电子商务用户渗透率达到56.12％，预计到2020年将达到61.44％，具有较大的增长空间。

来源：eShopWorld

伴随着互联网渗透率的不断提高，俄罗斯逐渐趋近“成熟”互联网用户增长的关键时期。这种增长态势正助推俄罗斯电商行业进入新的发展阶段。

大摩（Morgan Stanley）在研究中指出，五年后俄电商市场规模增长率接近三倍。据称，2018年俄罗斯电商和服务市场规模达到156亿美元（2万亿卢布），2020年结束，规模将扩大到310亿。

来源：Morgan Stanley

从竞争格局上看，电商市场依旧是群雄割据——俄罗斯本土前四企业电商销售总额仅占总销售额的27%，相比美国的60%，中国的80%有较大差距。汇率的稳定性、社会贫富差大和政治因素等问题让美国企业对于在俄发展兴致缺失。

对毗邻国的我们——中国跨境电商拥有最好的机会。根据 OEC Atlas Profile 数据，响应一带一路号召，购买“中国制造”最多的国家就是俄罗斯。

2020年，作为俄语地区成长最快的电商公司，同时也是俄罗斯最大的中国商品购物网站之一的UMKA，它带来的市场机遇值得把握。

虽然UMKA推出时间不长，但其依靠10项全能已俘获不少中国跨境电商企业的芳心，包括环球易购、Bluedio等都是其合作伙伴。

作为三高平台（高成交量、高利润率、高体验感），UMKA可以迅速覆盖俄语区12个国家约3.5亿的消费者，平台的产品种类涵盖电子产品，家庭用品，音器材，户外运动用品，汽车配件等。

来源：UMKA官网

UMKA可以解决跨境电商在俄罗斯的五大困境：

语言难：通过本土化，选用俄罗斯本地团队，了解消费者需求，在用户体验上上做加法。产品翻译方面，中国供应商提供的说明书，UMKA都会严格翻译，包括图片处理。UMKA雇有专门的俄罗斯团队，以满足俄罗斯消费者的需求，帮助消费者更好地了解产品。

支付难：UMKA的支付方式是覆盖全俄罗斯人的支付平台，如Yandex.Money, Qiwi等。买家卢布结算，卖家美元结算，简单便利的首付款方式，省下了不少麻烦。平台还为企业提供俄语翻译和俄语电话客服800（超过80%的俄罗斯人不了解外国语言），确保售后服务质量，及时处理相关问题，减少客诉率。

来源：UMKA官网  

流量少 + 推广难：UMKA借助俄罗斯最大搜索引擎Yandex，俄罗斯最大社交媒体VK上的大V网红的媒体博客宣传，以及YouTube的视频引爆口碑和Geektime.ru的专业测评等，带动产品的推广和普及度，让更多人能够接触到平台的优质产品，更有利于商家卖出商品。

来源：UMKA官网

配送难：特别是针对莫斯科及周边地区，中国直发15-30天，邮局网店自提。由于UMKA在本地化服务体验上的高要求，备货当地海外仓，可提供1-3天的送货上门服务上门等服务都极大简化消费者购物流程。UMKA与俄前几大物流商均有合作。

来源：2018跨境大师高峰论坛

据笔者内部资讯，平台推出特色优惠政策：

1. 店铺可以使用一级词汇命名，且具有独家权，不能重复

2. 一间公司最多能开设20间店铺

3. 店铺与店铺之间无关联影响

这些政策无需解读，即使小白卖家都懂意味着什么。

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