如何创造流行

谁创造了流行？流行的奥秘何在？如何才能创造流行？这三个关于流行的问题who、why和how，是关于流行的3W难题。谁能解决3W难题，仿佛就提供了流行的方向盘和流行的加速器。

《引爆点》是一本谈论怎样让产品发起流行潮的专门性著作。书中将产品爆发流行的现象归因为三种模式 :个别人物法则 、附着力因素及环境威力法则。

个别人物法则是圈层营销或者说窄众营销的理论基础。作者在书中详细地指导了我们如何去寻找目标客户中的传 播员 、内行与推销员 — — 那些有着非凡人际能力的人们。

附着力因素解决的是项目应该怎样传递信息的问题。附着力因素首先告诉我们要在诸多卖点中提炼书出高质量的信息,并寻找一种简单的信息包装方法,使信息变得不可抗拒。

 环境威力法则针对的是客户感知与项目期望表达的信息是否高度一致的问题。

拿流行病来打个比方，流行病爆发需要三个条件,人们传播传染物的行为（病毒携带者与普通人广泛接触）、传染物本身（病毒本身具有传染性且令人不可抗拒）和传染物发挥作用所需的环境（适合病毒生存的环境季节等） 。

当一种流行病爆发时,三个条件就失去了平衡 ，它被引爆了。

个别人物法则：传播者、内行和推销员

即便是在今天这样一个大众通信发达和广告耗资巨大的时代,我们仍然可以说,口头传播仍是人们互通有无的重要方式。

想一想你最近去过的高价餐馆,购买的昂贵服饰 ,以及看过的电影，做出去何处消费的决定时,我们有多少次是因为朋友的推荐而深受影响?

把我们与世界联系起来的人、把我们引入社交圈子的人,这些我们生活中非常依赖的人就是联系员,他们具有把全世界的人联系在一起的天赋。

大家都会结识某个这种类型的人。

他们在不同领域、不同亚文化社会以及不同职位的人群中都占有一席之地。而对于联系员来说,他们之所以能跨入许多不同的领域是其天性在发挥作用,这种天性集好奇心、自信心、好交际和活力于一身。

“ 内 行 ”一 词意为积累知识的人 。显而易见, 市场运作依赖信息,那么掌握最多信息的人就必定是最重要的人物,这类人存在于各行各业中以及各种社会、经济组织里 。 

一 个内行能掌握许多不同产品 、价格 、商场的信息。

他常常喜欢主动与消费者讨论这些情况 ,并且 喜欢对别人的请求给予回应 。他们把公众与市场联系到了一 起 ,各种市场信息他们烂熟于 心 。他们与别人谈话是出于社交动机。

内行是真正的信息经纪人,但想要发起一场口头传播信息浪 流行潮,就得说服一些人去做一些事。在社会流行潮中,内行们就是数据库,他们为大家提供信息,联系员是社会粘合剂 :他们四传播信息 。

另外,还有一个特定的群体 — — 推销员 ,如果人们对传来的信息并不相信 ,他们就有能力说服大家 ，想想做保险的、保健品的、传销的，他们真有这个能力。

附着力因素法则 

附着力听起来好像应该一目了然。

大多数人为了让听众记住自己的讲话内容,会加强讲话的语气。我们会放大声音,或者会重复讲话内容。销售人员的感受也是如此。要想使事物具有附着力,是否还存在其他更微妙、更容易的办法呢？

莱文瑟想要看看自己是否有能力说服一组耶鲁大学的高年级学生去注射破伤风针。

他给学生发了一 本7页的小册子, 上面解释了破伤风的各种危险性,打预防针的重要性,同时告诉大家, 校卫生中心为有兴趣的同学免费注射破伤风针。

这些小册子里面使用了夸张的文字来描述破伤风的症状 ,还配有一些彩色照片,照片上有一个重病患儿,有几个使用导尿管、鼻管、 并带有气管切开书术伤口的破伤风患者。

调查表明，同学相信了破伤风的危险性,相信注射预防针的重要性,可能想去接受预防注射。

然并卵，绝大多数学生并没有采取行动。

后来，他只是附了一张校园图,在校医院大楼处画了一个圈，注射率提升了28%。为什么会这样呢？

高恐惧册子的说服力尽管很大,却显然与目的不相干。

发起预防破伤风流行潮所需要的不是铺天盖地的新信息或额外信息。学生们需要知道如何把破伤风一事合理安排到自己的生活里;增加一张地图和注射时间安排后就把小册子从一堂抽象的健康危害课,变成了一个很实际的针对个人的健康建议 。

 一旦建议变得实际而且符合个人需要 ,它就会令人难忘。

附着力给我们的教训是相同的,在适当情况下,总是存在一种简单的信息包装方法, 使信息变得令人难以抗拒。我们的任务就是要找到这种包装方法。

环境威力法则

个别人物法则关注的是信息传播活动中的关键人物 。

附着力因素法则认为 ,要想发起流行潮,传播的信息必须令人难以忘怀。而流行潮同其发生的条件、时间、地点等同样密切相关。

这里面讲了一个实验，一群神学院的刚刚讲完乐于助人的学生为了赶时间赴约，对路边跌倒的人置之不理，比较讽刺的。

结果表明 ,最终 ,一个人的信仰和思想在指导行动的过程中并不像行为发生的具体环境所施加的影响那样重要。

一句“噢 ,你要迟到了 ”会让一 个通常懂得同情别人的人漠视别人的痛苦,从而在那样一个特定时刻里把他变成另一个人。

社会流行潮 ,从根本上说 ,正与这种转变过程有关。

当我们试图使一种思想、一种观念、 一个产品为别人接受，我们实际上是在改变我们的听众,虽然是从小的方面,但却是很重要的方面在改变他们:

我们在感染他们,用我们的气势席卷他们,使他们渐渐放弃敌意,慢慢接受 。

这个目的可以通过特殊人群 ,即那些有着非凡人际关系的人的影响力来实现,这就是个别人物法则。

这个目的可以通过改变交际的内容、通过使传递的信息浅显易记从而牢牢地扎根于人读们的头脑,直至最后变成行动,这就叫做附着力因素法则。

我认为这两种法则从直觉上都说得通。但同时我们需要记住,大环境下细微之处的变化仍然对引爆流行潮起着重要作用。在对的时间、对的地点做对的事。