097丨定义产品:为什么褪黑素在中国,能比在美国贵56倍?
概念:定义产品
什么叫“定义产品”?
同一个需求,可以用不同产品来满足,比如旅行,可以坐汽车,也可以坐火车;反过来说,同一个产品,也可以满足多个需求,比如火车,可以运人,也可以运货。定义产品,是你到底打算用你的产品(比如“青瓷莲花罐”),选择性地满足什么用户的什么需求?是装硬币,还是装枸杞,还是仅仅假“装”有文化?你替用户想清楚了吗?
装什么,有这么大区别吗?有。我举个例子。
“褪黑素”(melatonin)是种有助睡眠、调整生物钟的保健品。同一种褪黑素,你打算如何“定义产品”,选择性地满足什么用户的什么需求?
满足“被睡眠问题困扰”这个用户群体的“辅助睡眠”需求?挺好。你可以用小瓶子,装个250粒褪黑素,放在大卖场里卖。这个产品在美国Costco,卖8.99美元一瓶,折合0.23元人民币一粒。
或者,满足过年“送礼”的需求?也挺好。你可以用胶囊,装20粒褪黑素,再配上两瓶口服液,给它起个响亮的名字叫:脑白金,放在中国超市卖,然后在电视里打广告:“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”。
你看,脑白金的产品定义,是礼品,而不是保健品。在中国超市,一套脑白金卖258元,折合12.9元人民币一粒,比定义为保健品的褪黑素,价格翻了56倍。这就是“定义产品”的威力。
对产品的定义不同,甚至会让整个商业模式,也彻底不同。
运用:
那应该具体怎么做,才能最好地“定义产品”呢?你需要关注两个点。
第一, 心理账户。
第二,商业模式。
今天的功课马上让我想到一个故事
这个故事可能很多人都听过,梗概是这样的:一个孤儿很自卑、失落,常问:“像我这样没人要的孩子,活着究竟有什么意思呢?”孤儿院的院长于是交给他一块石头,说:“你拿这块石头到市场上去卖,但无论别人出多少钱,你都不要卖……”于是,他拿着石头蹲在市场的角落,竟有不少人好奇地对他的石头感兴趣,而且价钱愈出愈高。他听从院长的吩咐,没有卖掉石头,回来之后迫不及待地向院长报告。院长只是笑笑,让他明天拿到黄金市场去卖。结果,有人出比昨天高10倍的价钱来买这块石头。最后,院长叫他把石头拿到宝石市场上去,石头的身价又涨了10倍!由于他不管多高的价钱,怎么都不卖,这块石头竟被传扬为“稀世珍宝”。院长最后揭示谜底说:“生命的价值就像这块石头一样,在不同的环境下就会有不同的意义。一块不起眼的石头,由于你的珍惜、惜售而提升了它的价值,竟被传为稀世珍宝。
我觉得这个故事也是和今天主题有点联系的,您觉得呢?
人不也是这样吗?
只要自己看重自己、珍惜自己,生命就有意义、有价值。”
生命的价值首先取决于你自己的态度;要珍惜独一无二的你自己,珍惜这短暂的几十年光阴,然后再去不断充实、发掘自己,最后世界才会认同你的价值。
好像有点跑题了,回到主题。就是你定义产品是什么那它就是什么,给它赋予感性包装再加上专业的商业模式,你看把它看成什么,它就会是成为你想要成为的样子。
097丨定义产品:为什么褪黑素在中国,能比在美国贵56倍?