打造跨境全渠道B2C电商系统指南，内附案例解析

跨境电商渗透率是不断提高，预计2020年达到37%，从交易规模占比来看，跨境电商从2010年的5.9%提升到了2016年的27.5%，并且预计到2020年，占比将达到37.6%。跨境电商作为一种创新型贸易方式，在传统贸易持续低迷的情况下，为国内进出口贸易提供新的增长动力。中国的跨境电商规模将会进一步扩大。

（我国货物贸易进出口总额）

整个大环境的发展是激进的，但是跨境企业自身的管理是存在缺点的，主要体现在：

1、后端供应链效率低：周转调配效率低、通关流程打通难、流程复杂难处理、订单处理时效慢、线上线下未形成良好融合打通。

2、前端顾客体验较差：购买渠道受限、缺乏专业导购服务、看不到实物、物流时效性差

在这样的状态下，跨境电商企业应该利用资源优势改变传统业务发展模式，后端利用跨境ERP管理系统提升供应链管理效率，前端通过全渠道销售B2C积极开拓前端市场，实现线上线下一体化发展，为渠道商和顾客提供更优质的服务、产品，新零售模式。从跨境B2C中寻找跨境进口电商的出路。

如何有效发挥跨境电商的优点，解决目前跨境电商的劣势，是目前新型跨境电商需要解决的问题，为了掩护的便利，数商云推出更加符合用户需求的B2C跨境电商解决方案：

数商云以进出口跨境为贸易模式，通过建立完整的线上PC端，移动端以及跨境ERP管理系统，融合企业线上及线下业务，打通请关的对接障碍，一方面有效提升端到端的供应链管理效率，另一方面有效提升顾客的购物体验，通过打通线上线下，形成平台自有的大数据及渠道信息资源。切实落地跨境全渠道B2C。

行业案例：小霸王跨境电商平台开发案例

项目背景：

小霸王为顺应共享经济全球化大商业环境，提供海外商品供应保障及全方位专业服务，创造更小的销售单位，更轻的创业门槛，让每一位洋货用户轻松成为洋货推广者，实现消费即赚钱，分享即收益，特意为国内消费者打造一个囊括全球口碑爆品的B2C跨境电商自建平台。

解决方案：

平台运用多语言系统整合，支持规则引擎、流程引擎等技术手段，提升B2C跨境电商平台的业务流程和业务规则可配置能力。平台通过代理商的模式来进行销售拓客，并引进线下体验店的概念，为客户提供一体化的购物体验。

跨境B2C平台将形成业态丰富、全面的智慧购物体系，实现多样化引流营销手段，增加平台顾流，促进销售能力，提升品牌价值，实现新型商业升级。

数商云为企业解决跨境电商企业困境，清关效率低下，货物积压或者断货，吸引消费者驻足的决定性因素，内贸企业和制造企业通过B2C模式自主进入跨境电商领域。

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作者：云朵匠 | 数商云(微信ID：shushangyun_com)

【数商云www.shushangyun.com】专注为企业提供跨境B2C电商平台开发服务，长期为大中型企业打造数据化、商业化、智能化的跨境电商平台解决方案，为传统企业搭建一站式跨境B2C平台闭环体系，实现跨境B2C系统数据互通、全链融合，综合提升平台运营效率与平台收益。了解更多详细信息，欢迎留言！