产品的核心

看到一个新的模型，关于做好产品的核心是最大化用户的参与度。用户参与层级模型一共有三个层级：用户增长；留住用户；用户在产品中的正向循环。

用户增长

用户增长的核心是“完成核心行为的有效用户的增长”，”核心行为”指的是形成产品基础的行为，也就是我们所说的产品所解决的痛点。如Facebook加好友，Pinterest Pin照片。

为什么我们要关注完成核心行为的有效用户的增长，而不是普通意义上的增长？

1.因为通常核心行为和用户留存直接相关：例如一个用户如果能在 10 天之内加 7 个 Facebook 好友，他可能这辈子就离不开 Facebook 了；如果一个人在 Pinterest 上 Pin 了一些照片到 board 里，我们总是可以期待他下周可能还会回来看一看。

2.用户是否完成核心行为代表了我们产品的基础，我们要为用户创造的价值是否被认可和实现。这是判断产品价值的基础。

留住用户

留住用户的核心就在于，产品需要让用户 “持续使用的收益” 和 “离开产品的损失” 同时递增。

“使用收益递增” ，是指随着用户在产品中的数据越来越多，产品都能基于这些数据给到用户更好的体验和服务。例如你在微博上关注了更多有趣的人，你就越能在信息流上刷到感兴趣的内容；

“离开损失递增”，是指你使用产品的时间越长，在产品内就积累了更多价值，例如身份标识，存储的数据。你离开的的成本也会随之增大。例如你持续在某个健身App里建立的身份体系和粉丝人设，或者在印象笔记里留下的各种笔记书签和目录。

正向循环

正向循环循环是指用户的参与能持续带动用户的增长和留存。Pinterest 的良性循环是：当你 Pin 得越多 →形成更丰富的兴趣图谱 → 得到更好的内容发现体验 → 进而促使你产生更多的 Pin。除此之外，一个产品中还会同时有其它类似的循环体系。比如 Pinterest 的增长循环里，用户发现更多值得 Pin 的好内容 → 推荐给朋友 → 帮助产品获取更多用户 → 产生更多好内容。

以用户参与度为核心的产品中，我们关注的核心数据是有效用户的比例和有效用户的留存情况。因此我们针对产品的优化也是基于如何能够让用户产生更多核心行为为目的。对我们而言就是如何激发用户更多练习行为。例如，更有效的练习内容和功能，更优的练习反馈，通过有影响力的推荐去引导用户练习等等。

留存上，如何使用户在我们产品内“使用收益递增”，例如在我们这练了更多的题目我们就能够更精准的了解你目前的水平和给出更优的学习路径的；“离开损失递增”，练习记录收藏记录本身会提高离开的成本，我们如何可以更好的发挥这个优势，去进一步拓展对记录的组织形式。除此之外我们是否能建立用户的身份系统，像之前亦欧中有的用户即使考完托福了，仍然愿意回到产品中来给其它用户点评等等。

上面的“使用收益递增”本身就是一个正向循环，除此之外我们是否能通过互动来建立更多小的循环。比如，看到别人的学习计划或学习方法 → 促进自己学习和分享的产生 → 进一步影响了其他人的行为。

以上模型也是思考产品的一种方式，帮助我们聚焦核心的能力，也提供了拓展的思路。有效用户，这个方向一定是对的，以后还应该进一步完善这个数据的定义，和进一步的优化它。