APP提示网络连接错误问题排查
问题
最近几天同事一直反馈，APP有时候会提示网络错误，请检查网络后重试。
排查
- 然后APP开发人员提供调试状态码，有收到访问某些接口提示502。
- 确认APP调用的接口都是
app.kmb2b.com域名
- app.kmb2b.com对应两个后台，查看内存满。由于前几天有过更新，怀疑内存泄漏。重启tomcat后台无法释放内存，重启服务器后，内存释放，APP反馈有所好转。
◇：重启前
◇：重启后
一天后
相隔一天，同事反馈问题依旧，查看内存依然还有5G的剩余，判断不是内存问题，便排查nginx的错误日志。结果发现，关于app.kmb2b.com域名有比较多的报错。
2020/09/29 06:29:59 [error] 29862#0: *245179747 upstream prematurely closed connection while reading response header from upstream, client: 39.144.25.40, server: *.kmb2b.com, request: "POST /app/supplyRecommondList.action HTTP/1.1", upstream: "http://183.61.111.54:37580/app/supplyRecommondList.action", host: "app.kmb2b.com"
upstream prematurely......表示上游服务器过早关闭连接，上游服务器是有两个IP的37580端口作为负载均衡，日志内只发现54这个IP。由此判断就是这个183.61.111.54的37580端口过早关闭与该nginx的连接。
问题点，排查为何54这个IP会过早关闭连接
过早关闭连接的问题排查
采用tcpdump命令，抓对端IP为： 183.61.111.54, 端口为： 37850的流量
[root@izwz9d6vcg0qeb2kppr2udz pachong_log]# tcpdump tcp port 37580 and host 183.61.111.54 -w app_timeout.pcap
结果发现nginx向上游（183.61.111.54）建立三次握手，然后请求一个资源，上游发完资源后就立马断开连接了。
结合开发人员发的502状态码，请求只有72ms秒就返回了502，这个说明在nginx跟上游建立连接，还没完全断开，准备发送数据交互时，上游就自动断开连接。
修改上游nginx的upstream配置,修改前：
max_fails=10 fail_timeout=10s;
max_fails=10 fail_timeout=10s;
修改后：
max_fails=3 fail_timeout=300s;
max_fails=3 fail_timeout=300s;
表示nginx连接上游三次都失败，那么300秒内不会再建立连接，之后重新启用对该地址的监听。
再次观察日志，upstream prematurely closed....的报错少了很多，测试APP也都正常，目前算是稳定。
至于对比日志发现，54的IP数量是139的十几倍的问题，怀疑是QingCloud云平台中的监听器软件有问题。183.64.111.54的37580端口就对应一个监听器，监听的是中药城项目的内部nginx 80端口。而且之前也出现过监听器不生效的问题，删除重新添加恢复。
[root@izwz9d6vcg0qeb2kppr2udz nginx]# cat error.log | grep "upstream prematurely closed" | grep ".kmb2b.com" > kmb2b_error.log
[root@izwz9d6vcg0qeb2kppr2udz nginx]# grep "111.54" kmb2b_error.log | wc -l
5363
[root@izwz9d6vcg0qeb2kppr2udz nginx]# grep ".139" kmb2b_error.log | wc -l
317
现在暂时恢复，继续观察。若再出现，可抓139IP的包分析对比，并且重新添加监听器。
