倾听是沟通的前奏

🌈倾听是沟通的前奏

对于优秀的医生、护士、治疗师，每天所做的事情就是要去与他人达成有效合作，而这则需要拥有分享、理解和关心他人经历的同理心。

1⃣️然而研究发现，医疗工作者会频繁、迅速地打断他们的病人，从而错过诊断病人所需要的关键信息。

2⃣️医疗工作者还会只顾着自己说话，并且用对方理解不了的专业术语。

3⃣️甚至当医疗工作者与患者发生分歧时，他们对分歧点是什么都会存在分歧，也因此加剧了双方的分歧。

虽然，对于医疗专业人士而言，安静、专注的倾听并不总是他们与生俱来的品质。但值得庆幸的是，我们任何人都可以练习倾听能力，并随着时间的推移变得更好。