我是如何买到保健品的
文/小树姑娘
2017年9月23日下午两点左右,准备去图书馆的我想到最近手上长了一些不知名的小疙瘩,所以顺路先去了位于北京定福庄西街的一家药店。
那家的药师给我开了一支芦荟纯胶和一瓶维生素B族片。
这是我买到的药在没听清楚她给我介绍的药物作用之前我就傻乎乎地买下来药并付了钱。
离开药店之后,我给自家当过医生的老妈打电话发现药师给我的药并不是针对我的病症开的药。
芦荟胶的标价为26元,维生素B族片标价为138元。(小票上有收银员的名字,顾及个人隐私不放图)
芦荟胶大家并不陌生,价格也是高的高低的低参差不齐,受个小伤什么的反正啥都能抹。
而维生素B族片的价格就让人很意外了。大多数人都知道维生素的价格是非常低的,几块钱都能买到可以吃很久的一瓶。
那为什么这瓶维生素B族片这么贵呢?原因在于它瓶身上那小小的保健食品标签。
它是一瓶保健品。
标准的“保健食品”什么是保健品?保健品是保健食品的简称。人人都吃过食品,也随时都能吃,没有哪一样食品是非吃不可的,也没有人用食品来治病。
所以保健品没有治病的效果,对于有病症的人来说没有任何意义,对于普通人来说就更没有意义了。
既然保健品这么没用,那为什么还这么贵呢?人家保健品包装那么精美,宣传那么到位,还要给国家交食品税等等,这些不花钱么?它价格不高谁价格高?
在知乎上看到一个靠谱的答案:因为保健品需要交智商税啊。
确认自己买到的是一瓶保健品而且并没有什么用之后,我立刻返回药店和药店的药师沟通能否退货。
然后药师拨开摆在柜台上的一排药品后,露出一张贴纸给我看。
上面写着:“除药品质量原因外,一经售出,不得退换。”
柜台上的“不退换”在药师如同旅游时到了购物店的导游,避开不退货这件事不谈转而向我讲述该药的种种好处之后,我就知道事情大抵是不可能得到解决的了,销售手段实在是明显不过。
由于我就是个言语上的矮子,而且销售人员的三寸不烂之舌让我根本没有反击的机会,所以我开始拿手机在网上查关于药店能否退药的问题。
2013年6月1日起执行的《药品经营质量管理规范》第三章第八节第一百七十七条规定,除药品质量原因外,药品一经售出,不得退换。
看到法律都说不能退换,我一介小小的公民也没有办法,只好乖乖离开药店。
关于为什么不能退换药品,是因为有出现过买了药之后拿假药来退的案例,所以退了药之后的药是没有办法继续买给病员的。
这样一来药店的损失以及资源的浪费就会变大,因此药店是一般不给予退货的,并且大多数药店会贴标志提醒顾客。
虽然销售人员(原药师)没有说法律这件事只是一个劲儿地跟我说吃了有多么多么好,但是我能理解他们对于药品不能退换的原因了。
到了图书馆之后我开始搜索那些被保健品祸害的案例,并且想要写一篇文章diss一下以示自己的不满。
然后我就发现一件事。保健品并不属于药品,而是属于食品,而且被保健品欺骗的人大有人在,而在买保健品这件事上,付钱的人身份并不是属于病号而是身体条件没有问题的消费者。
《消费者权益保护法》第二十四条规定了消费者在购买商品七天内可以申请退货的权利。
这涉及消费者的权益问题,辗转了一下午只买了个药还弄的自己很糟心的我决定不去那家药店了,转而向消费者协会打电话。
然而在网上搜到的那些电话要不是占线就是打满一分钟告诉我无人接听,我突然理解了为什么好多新闻说中国消费者的权益那么难得到维护。
嘟嘟的无人接听比快节奏的忙音更让人恶心。
一旦被欺骗的钱不多,并且想要讨回来还那么费劲,绝大多数人都选择了放弃。这和借钱不还的时候如果是小钱就算了是一个性质。所以自不带光芒的我也选择了做一个大多数人。
这些事情我没有能力管,也管不了。搞新闻的人很多,但不代表每件不良事件都能得到曝光,也不代表曝光了之后就能得到解决。
但是希望大家在我这里吸取教训,毕竟普通老百姓知道的和我一样少,知道的维权手段也和我一样少,或者更少。
另外,我的手其实抹点皮炎平就好了,不是什么大事,算是花钱买教训了。
药店也是有保健品的。
药店里也是有披着药师大褂的推销人员的。
反正出门带脑子,别付智商税就好了。
我的愿望是,世界和平…
再者,本人系工科大学生,文章前后引用和理解均来自于网络,如有错误,望海涵与指正。