确保每次电话都是高质量，高效率沟通，从而也不会浪费彼此时间的必要知识。

1、确定对方最有可能接电话时间（难以确认先发短信）

2、准备好一切沟通内容，做好列表放在手边，确保沟通过程中不会遗漏要点

3、若对方未接电话，则给对方发署名短信并告知详细事由，并做好记录防止自己遗忘此次沟通任务

在生活中或工作中，总是会有拿起电话而忘词了，不知道说什么；甚至有些是电话里只是说一半，还得继续拨多一次才能说完说清楚。掌握这三个步骤，实践这三个步骤，就能解决这个问题了。