请远离售卖焦虑的保险代理人
焦虑是现代人的通病,财富自由的人一样有焦虑,不自由的就更焦虑。
作为一个保险代理人,在不断的培训中,卖焦虑的剧本总是不断被应用,比如:我想推荐你一个学生意外险,我会说,如果出现意外身故……,话到此时,对方已经生反感了,我的孩子好好上学,出什么事故,赔什么钱。虽然讲的是一个假设,但已经抛给对方一个不爽的焦虑。这样最后成交的保险,也让人别别扭扭。
我刚入保险这行,内心无法强大到不被这种焦虑和假设影响。开始时刻想象身边的亲人朋友,如果生了重疾,没有重大疾病保险,怎么活啊。又想象好朋友是居家妈妈,带着两个娃,家里收入全靠爱人,如果爱人出了险,这一家的天是不是就塌了。
根据统计局显示数据,在中国每年非正常死亡人数超过320万,平均每天8767人死于意外事故,平均每分钟6个人,也就是在你看完这篇推文时,至少有20个人死于意外。我现在非常讨厌自己说这些,但是生老病死是客观存在的,请原谅保险代理人有时必须用这些血淋淋的数据来讲如果出了意外怎么办,如果得了重病怎么办,就象东航那些人,真有意外险的话,不真能给家人留下了500万吗?活着的人还是活着啊,活着是需要钱的。看我,说到这里,我自己又焦虑了,发生在别人身上的都是故事,只有在自己身上才是事故。
大家都喜欢在生日里祝福“长命百岁”,因为是美好的愿望,一个永远无法实现的美好,可谁都愿意听啊。另一个人对我说“你这一生会生病,会死亡。”我当然知道这是事实,还用你告诉我。可人们就是宁愿听假话也不喜欢听真话。因为这样的真话会带给我们焦虑,也是我们必须要面对的风险和损失,为什么大家都厌恶风险,因为它有不确定性,和这些不确定性带来的损失。在历史上,有这么个科学实验。有两种选择A:你一定能赚到4000元,B:你有80%的可能赚到6000元,但有20%可能什么也得不到。这两个选择,你会选哪个?实验的结果,大部分的人都选了A方案,从经济的角度来看B方案收益更大,可很多人还是选A,因为人不愿意承担风险。这就是心理学上的“确定效应”。
我们都知道自己会死亡,会生病,会出意外,可这些都是不确定的,所以我们不愿意谈不确定的话题。就算每年国家统计局统计出死亡率、各种疾病率……,可我现在不是活的好好的吗。
讲保险,总是讲重疾的发生率,讲意外的死亡率,讲养老就讲2050年人口老龄化,养老金水池无水可用。让本来就已经焦虑的我们,更加焦虑。现在我们经历了疫情封控,经济发展退步,外面的大小门店关门转让的比比皆是。再用贩卖焦虑的方法售卖保险,让人越活越无望。真的揣着各种保险,生活就美好了吗,连现在的生活品质都降到最低了,以后还能好到哪里。
如果换种营销的方法,更高质量的思维开发引导身边的人学习人生需要规划和需要理性考虑,让大家正能量的布置工作和生活,去接受保险产品,就象给家里安装防盗门一样自然,也能正确配置保障和福利,不更好吗?
一做保险,从我内心感觉好象朋友都防着我。我希望用自己以前建立的人设,强行让朋友先投一份不是很贵的百万医疗,不想告诉他未来如果得了重病,会怎么怎么样。真到那天来临时,他会感谢我当初的强迫就好。就象我在管教孩子,叫他去做什么事,不需要多讲原理和原因,真是一切都是为了他好。都从叛逆少年过来的,哪有几个当时可以理解父母的用心良苦,都是人到中年后,才感叹父母教育的正确。所以我做了一个多月的市场,用之前自己的人设强压朋友,真的是我所想的,朋友不能接受。所以我又焦虑了。
我们每个人的焦虑,其实就是我们的生活,是我们的现在和未来。我们能做的只能是变焦虑为动力,让必然出现的问题摆在那里,想办法解决,改善境遇,内心也一定要怀揣希望,有动力和精神去迎接美好的明天。