人心

2021-10-04  本文已影响0人  Pure_soul

这还是前天的事,让我感触颇多。

当时推着购物车带着俩孩子出超市,还忍不住想,现在的人之所以冷血,也不是没有原因的。

最近才看了一个消息,一个老人倒地没人扶,自己又实在挣扎不起来,只能无奈求助路人,一个劲承诺是自己摔倒的,不会讹人。即使如此,帮助的人仍旧是一个拍视频,另一个才敢去扶她。

刚开始扶人的人都是如此瞻前顾后吗?如此小心翼翼吗?会看着老人摔倒在前不敢上去扶吗?不是的。

为什么会如此,因为有些人,把这些热心肠浇灭了冰冻了。


前天从博物馆出来,又去了万达广场吃烤肉,人特别多,吃完烤肉出来,又去玩了海洋球。两人一直玩到八点多才从游乐场出来。

快到家时,到路口等红灯,又临时决定去超市买点西瓜,估计这两天吃的太上火了,想起西瓜的清凉,带着沙瓤的西瓜汁浇灭心口的小火山,瞬间无比期待。

那时候已经八点四十多了,超市九点关门,进去匆忙选了一些水果,西瓜没有切开的了,整个的又一时吃不完,还是算了。买了香蕉苹果这些小的。去结账。

正好一个结账台快完事了,这边的台面已经没有东西了,我们过去把东西码上去,等着收银员赶紧扫了付钱完事回家,真的很累想回家躺着。

事情就在这会发生了。

收银员扫完商品,跟顾客说多少钱,对方也拿出手机准备付款了。

坏就坏在,收银员又来了一句好心的提醒。“因为您没有会员,所以我用了公司的会员卡,把您商品里是会员价的给您优惠过了”

这顾客是一个四十多干瘦的女人,听完拿手机的姿势一下卡住了,望着收银员的表情也凝固了,脸部肌肉极速调动起来,慢慢堆积成气氛无比的样子。更别说感激了。

伸手气势汹汹地指责收银员,“谁的会员卡?我让你用会员卡了吗?”

“这是我们公司的会员卡,您商品里有会员价的,这样能给您便宜些。”

“你们公司的?我没有会员你凭什么给我用会员卡?我不用,你给我退了。退了!”语气坚决,不容反驳。

我看着收银员的眼角眉梢的热度一点点降下来,唇角慢慢扯平抿紧,还强迫它翘起对着女顾客说,这样便宜点不好吗?

可对方不依不饶让她退了重新扫。不用会员卡。

由于她的不愿意,我这边可就没法付款了。我知道她的意思,就是怕收银员因此贪图她什么好处。实际上,现在会员卡已经不能凭借积分兑换东西了,只是平时会出一些会员价的商品而已。

这个女子平时没有见过,应该不是常客,估计不知道这些。

她买了一堆东西。一点点处理起来很麻烦。

“那您去门口服务台那里结账吧?商品退换我这里操作不了的。”收银员仍旧保持着她的职业素养。虽然话很客气,但是表情已经平淡下来了,除了强迫扯起来的唇角,我看着都替她为难,也不再催她。

这时候超市的部门领导也赶来了,劝说这个女子,她们说了很多,却没有提到一点,就是会员积分没用。

我也不想等了,就插一句,“人家也是想给你省钱……”她冷冷地扫了我一眼,仍旧坚持重新扫码,不用会员卡。得,我也不说了。你爱退就退吧,回头把会员商品按原价算,你有钱你使劲霍霍,又不是我的。

退一步说,即使人家这个积分真能兑换商品,你也得了实惠,双赢不好吗?

好在这边收银员能把我的先处理了。结完账,我就走了,此时离九点已经没几分钟了。

所有的人都在等着下班,九点,回去吃饭,洗个澡,就十点了,平时倒没什么,现在是国庆期间,如果家里有孩子的,更是期待回家和孩子多相处点时间。或者还能带孩子去逛个夜市享受美好亲子时光什么的。

如果收银员不好心的给她用会员卡,如果她没有好心提醒她,为她省了钱,也就没事了。

不过我想,这个收银员以后估计再也不会主动给顾客用会员卡了吧。

否则不是惹货上身吗?自找麻烦吗?

人心,就是这样一点点被冷掉了。

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