连载13：职场沟通报联商---工作中不善于处理人际关系，怎么解？
人物介绍：
李林毕业后入职本公司华北大区行政部。3年的时间，他勤奋好学，进步飞快，但在与上级的沟通中时常会有一些不畅与障碍，以致错失了一次升职机会。在资深同事的帮助下，初识《报·联·商》，听这位同事说，这是一门提高企业内部上下级间沟通技能的必修课，很多同事因为学习了报联商，不仅自己的工作更加顺畅，还赢得了领导的信赖，提高了工作效率。于是开始恶补功课。
李林入职第4年时，作为优秀员工代表为新入职的应届毕业生进行了培训分享。
从总部培训回来后，李林收到一条通知：
公司决定从明年开始实行竞聘上岗制度，各岗位公开竞聘，竞聘时间定于今年年底，与年度考核同步进行。
李林刚刚作为优秀员工代表为新员工培训回来，心里自然是满满的成就感，看到这条消息，信心十足，心想：我只要把精力集中在工作上，把自己手中的工作做好，靠竞聘摘掉”代“字的帽子，应该不成问题。
于是，李林在工作上一如既往地勤勤恳恳，努力奋发。
一转眼，到了年底。紧张的考核与竞聘开始了……
李林在笔试中获得了第二名的好成绩，面试的总分也遥遥领先。
可是，竞聘结果出来后，自己在行政部主管的位置上却榜上无名。由于原行政主管产假休完已回来上班，李林在竞聘中又落选，因此只能回到普通职员的岗位。
李林不解，失落了很久，终于还是忍不住去问了人力资源部负责竞聘工作的同事。
原来，虽然李林在笔试与面试中都取得了好成绩，但在匿名选举环节，李林获得的票数是偏低的，未达到行政部主管的上岗要求。
“原来如此！”，李林的心情一下子跌落到了谷底。
对于能力，李林很有自信，但自己的人缘儿就这样差吗？他失魂落魄地回到自己的座位上……坐不住……起身去找王舒发发牢骚……
王舒听李林讲完事情的经过，问了一句：“你觉得自己的问题出在哪里呢？”
“我平时不太注意与同事们搞好关系，喜欢一个人闷头做事，也不像其他同事那样，休息时间各种应酬，广交各路人脉，我只想一个人回家看看书，放松一下。”
“所以，平时不注意和同事间的联络，关键时刻就没有人伸手相助。”王舒说完后，担心李林脸上挂不住，又补充道：
“因为你和同事们之间没有进行过情感的培养，在没有情感的链接、大家对你不够了解时，关键时刻即使想帮你，可能也会无从入手啊。
就像这次投票，大家平时看到了你的工作勤奋、努力、踏实、上进，你也因此获得了优秀员工的称号，但这还不代表你具备了成为一名管理者的能力。
和你分享一个人际关系的照亮法则：
如果我们是一盏不会亮的路灯，就不会有人愿意靠近我们；而当我们自己足够亮，能够照耀到别人时，人们才会愿意从我们身边走过，愿意向我们靠近。因此，点亮自己，照耀别人，才能够吸引到更多的同行者。
在点亮自己方面，你时刻在努力着；
在照耀别人方面，还有很大的提升空间。
每一位员工都希望能够跟随一位能够帮助自己成长、能够带领自己向前走的领导者。但如果他们都并不了解你，看不到你能够为他们做些什么，他们怎么敢放心把自己的前途交到你手里呢？”
一席话说得李林频频点头：
“可是，我天生不擅长社交，更喜欢独处，独处时才是我最放松的时刻。如果每天为了和同事们保持频繁密切的联络，而把自己搞得疲惫不堪，也不是我想要的结果。”
“这你就误解了联络这个概念，不是每天下班一起逛街吃饭喝酒才叫联络，这次竞聘胜出的人也并不是靠擅于应酬取胜，他们还有其他你没有注意到的方法。”
“您快说说看！”
“比如，你在7月份的时候接受了培训部的邀请，作为优秀员工代表为新入职员工进行了培训。你在出发前把自己这几年的笔记资料装订成册，准备向新员工分享，但因为疏忽，这些手册并没有寄出，你回来后把他们全部堆放在座位下方，有没有想过把他们分发给身边的同事以及你做代理主管时的下属，让他们参考学习？”
“这个，没有……”
“再举个例子：你的PPT做的既漂亮又专业，我注意到你安装了一个插件，里面有拿来即用的图示工具、高清图片等等，非常好用，有没有把它主动分享给其他经常做PPT的同事？”
李林挠挠头：“额……这个我没想到……”
“还有，你知道同事正在做的一个项目目前正在最后的攻坚阶段，而你去年做过的一个项目和他现在的处境有些类似，你会不会把你当时项目结束后的总结报告送给他做参考？你当时用到了哪些软件，一起发链接给他，都可能会对他有帮助。”
“听您这么一说，我突然明白了，以往我只忙着自己努力提升，没有给他人提供帮助；只想着自己不擅应酬，没有想过用其他方法来加强和同事们之间的联络。”
“你说的很对，要知道，人脉也是你实力的一部分。做到这一点，就要多替他人着想，心里要有别人，与同事间保持频繁密切的联络，增强彼此的情感链接。”王舒总结道。
回到座位上，李林照例写下了
古贺·报联商法则：
之26：在他需要的时候，送去他需要的信息。
之27：心里装着别人，才会记得把信息送给相关的人。
