AI智能助理的应用场景选择与分析

1、什么是智能助理

利用AI技术，打造统一的CUI（对话交互界面），一站式的整合信息&服务。

2、关于智能交互

真正的智能交互是一种“自由”的交流与交互方式，而不仅仅是与“以自然语言为形式”的交互方式，后者很有可能会沦为自然语言形式的“命令行”。

3、智能助理什么时候大火？没有成熟应用的原因？

2015年Magic项目是让智能助理真正火起来的项目，希望用一句话就能实现需求。但后来发现很多需求智能助理并不能满足，也因此后来很多类似项目都无法成功。

人类的需求是服从正态分布的，例如人类有1万种需求，其中15种的高频需求，覆盖95.4%的用户请求量。但这些高频需求都会被“APP”形式的应用占领（例如淘宝、携程等），因此这些高频需求反而不是CUI需要去覆盖的。

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