选择

（一）
前段时间听朋友说她的一个客户要“陨”了，心里难受，那客户是做网上零售的，最后一单因为进口关税太高，造成成本太高，于是客人不依不饶的要她负责，虽说这客户的利润还行，可如果真赔给客户，那就等于这单白做了，况且那关税是客户本国海关征收， 本就不该她来承担，客户似乎有点不讲道理，这情况尴尬又为难.

我知道她的难，工作中既要维护公司的利益，又要维护客户的利益，不出现问题还好说，可一出现问题，难免会遇到相互冲突的情况，顾了公司有时候就不能从了客户，维护客户就会跟公司利益有矛盾，看似无解.

（二）
最近看风靡全国的《延禧攻略》，惊叹魏璎珞这般奇女子，凭着小强一样的精神，怂宫女，怂贵妃，怂皇上，一路披荆斩棘，步步高升，我有时候会想，这只是小概率事件，还是广大女同胞该模仿的榜样.换到朋友的例子里，她到底是该霸气的把客户的不合理的要求给怂回去，还是该忍气吞声把这账单买下？

如果是魏璎珞她会怎么选呢？我想在成为皇上的人之前的魏璎珞可能会直接的把“客户不合理的要求驳回吧，因为她有靠山--之前是绣房的麽麽，后来是皇后娘娘.
可从圆明园回来后的魏璎珞，我猜她可能会忍，忍到能有把握掌握主动权！

所以，同样的问题放在不同人的身上解决方案也不同，我的朋友如果有更好的客户，那便可以将精力从无理取闹的客户身上抽离. 如果暂时没有更好的客户，那便先让出部分利润，维系一下眼前的客户.

（三）
朋友的“为难”的情绪，让我想起了感情世界里的左右为难，好多的难以取舍，好多的模凌两可，好多的犹豫不决多少都有点这个意思.

究其根源往浅了说无非是太贪心，都想得到两样事物的好. 往深里说就是没有能力去承担选择后的结果. 因为不管怎么选，都终会面对一个事物的“利”于“弊”，当期望被现实打败，人心底的幻想破灭，也就知道该何去何从了.