跨部门协作故事（上）

工作职责的划分，很多时候都是能推就推。特别是跨部门协作就不太好处理，牵扯人员比较广。

故事的起因就是人事部门小微与生产部的文员小美发生了争执。正常的入职流程是：人事办完入职手续，生产文员带作业员去产线上工。

生产文员的工作在这个过程中包括：给作业员发工鞋、衣服、柜子卡、眼镜、袖章及领他们给生产主管。

因生产部的考勤机在车间，而车间距离人事部步行来回要20多分钟。一直以来作业员的考勤机录入指纹是由生产文员负责的。

但在这个公司里，生产文员一直认为录入指纹这件事情应该归人事来做，因为这是人事要做的工作。但是对于不到200人的企业来说，工作划分就没有那么明确，它主要是以优化工作的流程提高工作效率为主。

录入指纹这件事情让生产文员来做，也就是多两分钟的事，但让人事来做就是要多花费20多分钟的事情。让谁做这件事情工作效率更高，工作流程更优化，一目了然。

但是当人事小微把生产文员小美不配合工作这件事情反馈给生产的张主管的时候。张主管不接受人事的建议，而且还为生产文员开脱罪名。主管的理由是：很多部门都把不想做的工作推托给他们生产来做，他们不要接。

小微就跟主管谈判了一番。最终的结果是张主管还不同意，小微就当面问主管这件事情，：“如果你管不了，那我就反馈给你们的总监Boss了。张主管虽然有点生气，但也无可奈何。

小薇因下午请了假，没有太多的时间去规划这件事情，怎么跟Boss沟通？

这件事情只能等下周一才有结果。

工作协作，本来就是没有一条明确标准的线。但是很多时候，工作不都是互帮互助吗？你给我行方便，我也会在接下来工作中给你方便.