#17 一个社群的管理团队是如何学习?
一个社群的管理团队是如何学习?
今天听小伙说,准备下周开始启动一个团队学习的活动,连续五周,每周解决团队的一个障碍。
我问了事件的源由和想法之后,不禁回顾起我们这个团队的学习过程。
大家可以参考,如何组建一个学习的团队,无论你是在公司管理一个部门,还是一个社群的管理团队都可以参考。因为我们有3年的磨合经验,团队核心骨干一个没有更换过。
1、小活动中学习
社群的主要组织形式就是日常活动组织,每一次活动组织就是一次很好的团队学习机会。从角色分工,场地协调,活动组织,活动报名,现场主持,活动总结,甚至现场拍照,活动回顾贴,每一项活动都需要团队伙伴之间的配合与协调。大家的默契基本来自于此,也可以从这些活动组织中,看出大家各自的个性特点与优势,让大家做最擅长和最喜欢的事情就好,大家就会被激发出热情。
团队学习感悟:在日常工作中,可以看出大家各自的个性特点。德鲁克说,如发现和利用一个人的长处和优势,而不是回避这个人的短处。我们只要充分发挥出这个伙伴或同事的长处就好,如果没有找到,一定是你没有仔细找。可以尝试写下你周围每个伙伴或同事的三个长处或优点,以此来训练你的“伯乐之眼”吧。
2、大活动中学习
除了日常组织的小活动,需要适时组织一些超过30人以上的大活动,随着参与人数的增加,对于活动组织的难度和要求,也呈指数上升。特别是如果组织超过100人的活动,从活动策划开始,时间周期甚至要超过3个月。更能考验一个人和一个团队的组织协调能力。
团队学习感悟:大项目或越大项目,一年争取个2-3个,需要通过大项目或大活动来练兵,只有大项目才能更加锻炼团队,让大家成长的更快。过程中,一定要经历痛苦和折磨,这是团队融合的最佳时机。经历风雨后,大家会团结的更加紧密。
3、问题处理
团队沟通中,一定会发生各种各样的争执,矛盾或冲突,大家对一件事情的想法或看法不一,如何化解冲突,成为社群牵头人的头痛之事。好在,大家彼此的理解与信任,互相长期的“战斗友情”,可以对事不对人,可以求同存异,可以让每个人的“声音被听到”,需要共同面对和解决这个难题。
团队学习感悟:宁愿有些矛盾和冲突,也不希望团队或组织表面上客客气所,实际上满腹牢骚。千万不要出现“粉红色的大象”,把“咸鱼放在桌上”,大家坦诚不公的交流,会促进解决很多难题,产生更多创新的做法,不断有有新IDEA产生。
一个团队的发展,虽然有理论上的塔克曼模型,实际上团队的发展,更是团队成员伙伴一起共同学习,共同进步的过程。
每个团队的进步,也是一个组织不断进步的必备成功因素,每一个组织又是整个和谐社会的“有机体”。
打造你具有“生命力”的学习团队,成为健康的社会生命有机体。