泸州泸县中学生死亡事件评析

1.当地政府舆情处理能力和危机公关水平还有很大的提升空间；越往基层，权本位、官本位意识越强，对网络的敏感性和舆情公开作用的认知越差——这就解释了当地政府阻拦记者采访、大量删帖的行为；

2.一旦事件发生，网络平台就是舆论场，每个立场、每种观点都在争夺舆论场地，谣言四起，真相似乎也扑朔迷离。群众只相信政府会做坏事，所以官方声明也无法成为权威的说法，更何况警方的声明发的还那么晚——人们只愿意相信他们想相信的事情。

3.针对政府侧重删帖、删谣言却不对案件本身做过多说明的行为，只会强化人们对零散信息、各路谣言的信任，适得其反，舆情反复、恶性循环。

4.船大难掉头，政府的公信力早就被透支，社会不公、阶层固化所延伸的诸多负面情绪会随着每一起公共事件释放并且累加，政府必须要重塑形象，只不过要做好长期打仗的准备，做好走一步退两步的心理预设，要有信心——说实话，说这话的时候我自己都没信心。