关于教学产品特色的思考
最近根据公司需求,做了一点点微课,但是并没铺开来做。在这个过程中,大家的抵制情绪比较大,尤其是以前做过产品经理的一个伙伴,说产品不具备市场识别度。这种抵制的情绪,让我不得不来思考教学产品的特色问题。
首先,我感觉大家都在说的产品,能够有鲜明特色,并且受到市场欢迎的产品,这个应该叫做“爆品”。而实际上,大多数的产品都是不温不火的平庸型产品。因为要打造一个爆品出来非常不容易,如果容易的话,大约也就不会叫做爆品了。
当大多数教学产品都不是非常突出的情形下,我们也得去思考这些产品为何会如此普通?
我首先想到的,就是教学产品本身性质引起的。我认为教学产品其实属于服务行业范畴,不需要太多的硬件设备和基础设施,教学产品从设计到完成,整个的生产周期其实就是非常短暂的。轻成本、短周期,这个特性其实就决定了一个教学产品出来,其实是非常容易被模仿甚至是抄袭的。
第二个,就是目前职业人员的流动性非常大。随着人员的自然流动,各个公司的所有特色的产品或者说核心技术,自然也被带出去,很难做到绝对的保密。信息之间流通,很难说真的形成什么坚固的行业壁垒。
所以,教学产品大多数是比较普通的,而且各个产品之间越来越同质化。在这个前提下,提出的问题就是,我们如何让自己的产品与别人的产品做出差异化来?我们常常所说的行业壁垒,到底靠什么来铸造?如何来做创新,才能做出比较有特色的产品呢?
首先,就内容层面来说,一个专业,恐怕还只能往细分领域去走。以语文学科为例,整本书阅读、大语文课、国学课,其实都是语文学习底下的细分领域了。所以说,如果要在内容上有所创新,恐怕还是得往细分领域去挖掘,看看能否挖出一些有特色的、用户其实是有潜在需求的那些点,就这些小点来打造出一些产品。如果要做综合的、大而全的东西,恐怕是比较难出彩了。但是有一点需要注意的是,一个公司内,总体的产品配合起来,应该是一个综合的、大而全的,因为要让用户有很多选择,他们想要的东西,在这个平台上都能找到。而就某一个具体的产品来说,可以是小而精的。
因为内容层面创新确实存在困难,就市场上的教育产品来说,很少的产品是独具特色的。那么就存在第二个可以实现创新的角度,应该就是模式创新。把各个不同的类容,以某种方式组合起来,从而形成一个新的产品。这种模型的创新,就目前来说,还是比较好的一个方式。不过,要创造一个新的模型,恐怕就还得去观察和思考用户以及目前产品市场。
这就是最近的撞击,让我思考到的关于产品特色的问题。现在这个问题,我依旧还是无解的。接下来的这一年,我的一个非常重要的工作,就是去梳理市场上的各种语文教育产品,梳理出产品的框架、思路、特色。然后寻找可以开发的教学产品。