给人打工,就要让老板满意才行
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记得刚入职这家艺术培训学校时,校长就在办公室里与我和另一位一起入职学校的同事座谈了一次。
他问了我俩一个以前我们从来没有听过的问题,“假如他和我们的关系,一个是供货商,一个是客户,那么谁是供货商?谁是客户?”
我那个同事回答说,“我们是客户,校长是供货商。”
我的答案是,“校长是客户,我们是供货商。因为校长负责开工资,我们是打工的,需要提供劳动,让校长这个客户满意才行。”
校长听完我们的回答,解释了一番,说确实他是“客户”,我们俩是“供货商”,他负责对我们提出要求,我们做到让他满意他才会开工资给我们。
当时听了这番言论,心里不由得佩服他的睿智。他不去苦口婆心的论述我们应该怎样去努力工作,努力付出,达到他的满意。而是,一个问题,就让我们明确的知道了,他才是客户,他的我们的“上帝”,我们必须服务好他,工作让他满意,他才会开工资给我们。不需要引导,不需要劝说,这是必须做的事情。
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昨天我们学校开周例会,每个人上台陈述自己一周的工作报告。所有人陈述完毕,校长发言总结大家上周的工作情况。
由于我们是新来的,有些具体的工作内容不是很清楚,加上开学季,课程多,上周末大家都忙得晕头转向,不可开交,连吃午饭都是抢时间吃的。
即便我们自以为很努力了,但是依然得到了校长的批评。说我们某些地方做的很不到位,需要如何如何去做。
说实话,内心是有些委屈的。由于刚来一个新地方,工作的所有细节不是很清楚,也没人给交代具体该怎样去做,我们基本上都是靠摸索着去做,根据自己的理解尽力去把事情做好。如果发现我们做的不对,当时立即纠正我们不是更好吗?周末两天的时间,足以去提醒我们该怎样做事情。当时一句话不说,全看我们的表现,过后再来评判我们的行为哪里哪里不对了。这样的目的是什么呢?就是为了评判我们的行为吗?大家工作的共同目的,不应该是一起把事情想做好,而不是秋后算账吗?
耿直的我当时说了一句解释的话,更加耿直的老板直接从椅子上站起来,几乎跑到了我的跟前,大声嚷嚷,一副吵架的样子,来表达自己的不满。我顿时无语,不愿意去分辨一个字,心里“呵呵”了一声。
胸怀是被委屈撑大的,成长是与痛苦伴随的,承担是即便不被理解,依然要努力去做事情的。
接下来,重新整理工作思路,按照老板的意思负重前行!