如何做个靠谱的人

“三百六十行，行行出状元”，“干一行爱一行”，“术业有专攻”……这些，都是对各行各业干得出色的人的褒赞。

当别人做得很好时，你也不会吝惜地说一句：“专业！”我们去医院希望挂专家号，学习希望名师指导，美发想让首席出马，各种各样的场合多半希望有更专业的人可以为我们提供服务。

但是，各行各业也都会在糊弄了事的人，他们非但不专业，不充分准备，不提高自己，让别人为自己的敷衍买单。这是一种对自己对别人都不负责的态度。

《靠谱》这本书除了教给我们有着20年专业咨询师具备的丰富工作经验，还特别强调了“专业精神”这种在商业世界非常需要的品质。

作者刚入职的时候，他的上司就对他说过，

“你是刚工作的新人，但也是一名咨询师。”

换句话说，上司是希望作者成为有专业精神的咨询师。从这句话中，能感受到上司对作者的期待。这句话也在告诉我们，“即便是新人，也不是什么都不会也无所谓”。

如果你总是抱着：我弱我有理，我做的不好，是因为我不会呀！那真是害人害己了。

01

糊弄组的弄弄子们，别得意得太早啦，说不定你们早就暴露了！

说到“糊弄”，大家有没有碰到过很会聊天那种人呢？人们现在被社交软件占用了大量的私人时间，对被迫营业满是抱怨，于是还萌生出了“糊弄学专业小组”，总结出一套看似走心却套路满满的回复，以应对各种社交场景。

比如，别人和你抱怨时，你就可以本着聊天的精髓：敷衍但不失礼貌的态度。对于这些抱怨牢骚的微信消息，采取万能句式进行回复：

万能句式：感叹词+评价事情+感受

- 感叹词：我晕，我天，啊这，不会吧，我的妈，哎，真是，害，真的吗？确实。

- 评价事情：这也太那个了吧，太过分了，咋这样啊，这叫啥事儿啊，这人也真是。

- 感受：我无语，我鼓掌，我气到，我烦死，我受不了，我看不惯，我不好说，我顶不住....

你可以试着连起来造个句子看看，用这些操作一波回复，是不是你也收到过这样的回复？

顿时觉得人与人之间没了真诚，“弄弄子”选择了不失礼貌的敷衍。也许你会说，我这样是给人带去安慰是共情，总比冷漠不搭理好。

但是，看到这些看似与人产生共鸣，看似关心的不走心回复，被识别出来之后，对方也就知道了在你心中几斤几两。“弄弄子"以为抖了小机灵，表达了关切，还藏得很好，除非你能一直装下去。

02

专业化，是对彼此负责，让我们更加安心地生活在这个世界上

上面是有感而发插播的一段，现在回到“专业化”，专业的态度才能带来专业化的服务，才能让我们安心地生活在这世界上。

以前有去过尼泊尔旅行，坐着沿盘山公路俯冲的乡间巴士心惊胆战，司机歌曲声音放得很大，转弯时就离心运动。餐厅的餐食做得很随意，食材像是随机组合的，能把炒饭做得如此难吃的地方还蛮不多见。

你平时坐出租车的时候，如果司机一直在玩手机，聊微信语音，你多半会想下车或者和他理论几句吧。你去看病，医生说说笑笑地聊天，你会觉得这样的医生靠谱吗，是不是转身就想离开了。如果每个行业和职能岗位上的人，都这样敷衍了事，而不是抱着专业的态度，不尊重自己的职业，不为他人负责，这行敷衍那行，世界就很不美好了，你也会觉得处处不放心不靠谱了吧。

严肃认真地对待工作，让自己做到专业，还是马虎妥协，这两者产生的结果会很不一样。

每一个航班的安全起落，要依靠各个部门每一位专业人员共同配合才能得以实现。这个过程中，哪怕只有一个人工作马虎，都可能会带来致命的危害。如果这样的事在有关安全的部门里发生，就可能酿成重大的事故或灾难。

“专家”的词源本是“profess”，意思就是“向上帝发誓，以此为职业”。虽然不是让人人都做专家，但是专业精神始终是被呼唤并需要存在于各个领域之中的。

专业化人才，像是隧道工程师，桥梁工程师，数据工程师，医生护士，法官律师，军人消防员武警飞行员等等，这些有着职业资格认证和通过了严格培训才上岗的职位。

让我们的社会得以正常运转，满足着我们的各种需求。现在就连喜剧人也说自己“搞笑我们是认真专业的了”，他们在专业地为我们提供欢乐。

你可以问一下自己，在工作岗位上是不是做到了专业？还是只想着敷衍糊弄和交差了事。

想做个靠谱的人？先专业起来吧！

书中作者举了棒球选手的例子，说你加入了某个职业棒球队，是个0分新人。但你依然要上赛场挥棒击球，必须要为团队的胜利做出贡献。这时候就不要把自己只是当作一个助理和新人，你并不只是个洗棒球手套的。而是作为未来的职业棒球选手而来的，所以即使目前阶段是个新人，也要尽全力参加比赛，为胜利做贡献。这才是专业选手和单纯的助手之间的区别。因此， 是不是做到了专业选手应有的击打动作，是不是以专业选手来要求自己，是不是不断努力，想要做到对得起自己专业棒球选手的称号？

让自己变得更加专业，不光是对别人负责，也是对自己的人生负责。