复杂问题处理的简单方法
复杂系统、复杂问题值得研究,是因为很多人不知道如何解决这样的问题。所以,对这些问题的研究,绝对不是来描述这个问题有多么多么复杂,而是需要将这个复杂的问题理出一个清晰的脉络出来,然后再根据这个脉络找到问题的解决办法。
为什么复杂,为什么理不清?是因为大多数复杂问题都缺少一个稳定的、明确的基点,这样的基点常常表现为对关键概念缺乏明确的定义和清晰的标准。例如,我想买一件好衣服就是一个复杂问题,往往在网店里要转由许久,还是难以下决定。原因就是因为对“好衣服”没有明确的定义,更没有明确的标准。
复杂性疾病也是这样。为什么有些疾病,我们找不到疾病的原因?例如二型糖尿病是一个复杂性疾病,但如果要发现糖尿病的根本的致病基因,我们却无法找到。无法找到针对一个基因的干预就可以治好二型糖尿病。其原因就在于“根本致病基因”的定义,生物医学的研究人员总希望找到一个基因,发现一种药物,达到疾病治疗的目的。但事实上,很多疾病不一定是由一个基因引起的,而是多种因素相互纠缠造成的一种结果。因为对基础概念定义的错误,所以引起方向的错误。
其实,针对一个复杂系统,往往在不同尺度、不同角度、不同维度会表现出不同的规律和特点,针对复杂问题应该从什么尺度、什么角度、什么维度找到解决问题的办法,这就需要全面的研究和比较选择。
这时候,并不是需要这么一篇极度复杂的研究报告,而是需要一个简单的解决办法。如何发现这个简单的方法?上述系统研究后经过归纳提升,固然是一种有效的方法,但所需时间比较长,耗费精力比较大。如果在经过研究之后能够从复杂系统抽身,跳出系统外重新审视它,也许就会产生蓦然回首时的感觉:踏破铁鞋无觅处,得来全不费功夫。例如,美国当前的乱象对美国总统就是一个复杂的问题,只有当他能够抽身其外,才能找到解决这个问题的方法。特朗普先生如果能理解东方智慧的价值,结果一定不会是这样。
复杂问题简单化是东方智慧的真谛。复杂问题,简单化!
复杂问题简单化