【开战】多看、多听、多问、多交流

无论你是团队内部的轮岗，还是跳槽去了另外一家公司，起码刚开始一两个月，必须要做的就是熟悉团队、熟悉市场、熟悉客户。

只有熟悉了这些东西，整条业务线才能串起来，后期才能更好地发力。

开展新业务一定要了解新团队，了解新团队要从细节出发。如何从细节出发？了解战损，战损是多少，非战损是多少。

如何了解细节，可以从四个方向进行；

■“多看”——看业务运行情况和结果。

看员工的工作状态、工作方式和工作习惯；

看员工工作之间的配合；

看哪里自己能够提供支持和帮助，以和员工建立信任。

■“多听”——多倾听员工的想法。

工作想法和非工作想法都要听，倾听客户的期望，听外部部门的声音。

最关键是，听老板的要求。

■“多问”——抱着学习的心态提问。

提问了解员工的工作想法和生活，将自己观察到的、可能的问题传递给员工，和员工建立信任。

提问时，要注意方式、场合和语气，提开放式的问题。

■“多交流”——让员工尽快了解自己的工作方式。

通过交流，快速建立团队信任，奠定团队协作的基础。

将自己了解到的情况和观察到的可能的问题，和大家交流讨论，认知上达成一致。

我是晏子出刀，希望今天的内容，能让你有所启发。

智慧是一种修行，磨刀是一种修炼与打磨  我是晏子出刀