沟通模式

今天的知识点花姐《沟通的方法》的笔记：

人们的沟通模式会被分成四种主要类型，分别是：控制型、表现型、谨慎型和温和型。

老虎

老虎型人的目标感极强，总是当机立断，因此非常容易被识别出来。

孔雀🦚

努力开屏，展现自己，高度在意感受。第二个鲜明特点是，他们非常愿意跟别人发生肢体接触。

猫头鹰🦉

猫头鹰型人处事周全，讲求事实依据，非常谨慎。猫头鹰型人迷恋结构、系统、流程，经常在不经意间流露出对严谨系统的崇拜。

考拉

缓慢、温和、友好。相对被动，不会主动和人拉近关系，总展露出毫无攻击性的善意。

老虎和孔雀是主动型的，只是主动的动机不一样——老虎主要是为了掌控局面，会不由自主地成为控场者；孔雀并没有主持意识，只想表现自己，取悦对方。

猫头鹰和考拉虽然都经常表现得非常被动，但考拉的初衷是不得罪人，猫头鹰则是为了收集足够多的证据，决定接下来怎么做。猫头鹰虽然被动，但不见得是温和的；收集完证据以后，他可能摇身变成最坚定的反对派。