窦立国
为了拓展自己的业务,他在左思右想之后,咬着牙狠下心买了一百盒名片以及一万张小广告。
当时这些东西虽然不贵,可是却需要花掉一家人几个月的租房费用和一点的生活费。
每天早上八点钟,他准时站在马路边,只要有人经过,他就卑微地低下头,将自己的名片和小广告递过去。
遭受了多少次的拒绝,承受了无数人的白眼,这些心酸只有他自己能懂,一个人默默承受。
当路人毫不手软地把东西扔在地上,他总是会蹲下来,一张一张地捡起。接着又不断地发,不断地捡,他把自己的自尊都放在了地上。
皇天不负苦心人,在他努力了这么久之后,终于迎来了自己的第一个单子。当时在他接到电话时,整个人都激动了一晚上没睡觉。虽然只赚了8元,可这是对他付出的肯定。
每到节假日,窦立国总会穿着工作服在各个商场发传单。圣诞节,他还会免费给大家赠送苹果,里面还放着自己的名片。
就这样他开始积累了一定的客户资源,越来越多的人主动联系他寄快递。后来,为了提高自己的服务水平,他又将自己的名片做了修改。
他把名片做成了一张便民服务卡,正面是快递公司的名片,反面是周边饭馆的送餐电话。就是靠着这一点一滴的积累,窦立国在五年时间里挣了200多万,最高峰一个月挣了20多万。
窦立国的第一个大单来自一个电话,非常意外。那是2010年的夏天,当时室外的温度高达40度,客户给他的任务是将一辆4.2米大货车里的书全都搬运完。
面对着如此苛刻的任务,窦立国还是欣然接下了。等到完成所有工作之后,窦立国已经劳累过度无法站起身。
付出总是有回报,半年后这位客户再次打来了电话,他给了窦立国一个20万的大单。正是这个大单子让他一下赚了26万,窦立国也因此成为行业红人。
为了提高自己的竞争力,他又想出了一个办法。当时的北京非常大,交通拥堵,又没有地图软件,所以窦立国在送快递的时候总会多走一些冤枉路。
因为他的脚踏实地,坚持不懈,所以窦立国后来又开立了自己的快递站点,并且他还成了快递行业中的佼佼者。
由于他工作努力,所以他连续几次被评为劳动模范,所以就得到了很多人的青睐。在阿里巴巴上市时,创始人邀请了窦立国作为快递行业代表与自己一同前去美国纽约敲钟。
路要一步一步走,点点滴滴地积累才能一步步走向成功。窦立国如今不仅买了房,还开上了奔驰汽车。
窦立国长期以来一直坚持着对客户真诚的原则。曾经他有一位老顾客即将退休,窦立国就在给他送最后一单快递的时候,特意送给了他一束鲜花。
正是窦立国这样非常用心的服务让他赢得了很多稳定的客户,也给客户们送去了温暖。
后来窦立国又从顺丰老板手中买下了一个分公司,他用了一年多的时间,就把这分公司的业绩从倒数第一个做到了整个公司的前三名,他成了百万富翁。