关于婆媳二战调解工作的感想

婆媳第二次大战，本吃瓜群众被迫担任调解人员，参与了诉苦大会的全过程。今天下午是上半场，听婆婆方诉苦；晚上是下半场，听媳妇方诉苦。所谓家丑不外扬，因此本文不详写战争发生的始末，仅发表个人感悟。

总结如下：

1.世间本无事，庸人自扰之。当你看一个人不顺眼的时候，你就会觉得她看你也不顺眼。双方如此，自然都不顺眼。而当彼此都看不顺眼的时候，她做什么，你都会觉得另有深意。

2.明明是有矛盾误会的两个人，却偏又以为自己最懂对方的意思，所以双方都坚定认为“她就是如此如此，她意思就是如此如此”，丝毫不给旁人一丁半点地诠释权。殊不知，若你当真最懂她意思，又何至于会产生这么多的误会矛盾呢？除非是你懂却故意如此作为让她误会。可见，想当然耳的“自己最懂”，其实是“自己最不懂”。

3.双方都是双标达人，都认为自己没义务为他人心中的波澜壮阔负责任，可又都怪罪对方不懂自己的苦楚，“我已经忍了、退让了很久了。”当知道对方也如此时，第一反应不是诧异这种奇怪的雷同心理，而是再次确定“看吧，她果然看我不顺眼。”

4.双方的言行，无论是形式还是内涵，都表现出了惊人的一致性。

5.拒绝和解。无法逃脱人性的弱点，明知道当局者迷，旁人点出了关窍却如何也不听，固执己见，都期望对方让步，自己却不肯让步。

调解人员自我评价：

停火期间，本人始终保持中立态度，始终秉持着不造谣、不扇风、不对另一方做出道德评价、在不知道事实的情况下不妄下论断的处事态度。理想目标——双方和解，共创美好家园——虽未达成，但务实层面却取得了成功——即给予各方等价的人道关怀，使双方都得到心灵上的慰藉。有效的防止了战事扩大化、严重化，对家庭和谐做出了一点点贡献。