客户提货流程

乌市客户订货，公司不能送货上门，一般客户会到办公室提货，或去库房直接拿货。有时候客户不能自己亲自来拿货，会让朋友或亲人来取货，这种情况下如果店家不及时理货核单，就会出现货已拿走，负责人不知道的情况，再次向公司索要货品，所以作为客服人员要做好提货核单记录，严格按照发货流程执行，避免不必要的情况发生。