商业里的“贪、嗔、痴”

人性总是会被“贪、嗔、痴”所驱使

什么是人性？做商业为什么要研究人性？

人性的基础是生存和繁衍，无善无恶。

在佛教中，有“三毒”的说法：贪、嗔、痴。

什么是贪？贪婪也。本质就是想用最少的资源获取最大的回报。甚至是，什么都不想付出，空手套白狼，不劳而获。

人性，本来就是贪婪的。

有欲望，就有需求；有需求，就有消费的动力。能改掉的，叫缺点；改不掉的，叫弱点。

女人爱美，男人好色，小孩聪明，老人怕死，富人长寿，穷人暴富。这些需求衍生出了：化妆品和美容，培训班，保健品，养生和风水，彩票……

世人皆有弱点，懂人性，才能在复杂的商业世界里看清本质。

什么是嗔？嫉妒也。本质是怨恨和损害他人的心理，不断的通过对比，使得内心永远不满足。一句话概括：只要你过得比我好，我就受不了。

比如，一个小朋友有新的玩具，另一个小朋友就会吵着让妈妈给买；家长看到了其他的孩子报了各种培训班，也会给自己的孩子报几个……

比如，你的同事给你 3 块糖，你吃了 1 块说很好吃，又要了 2 块，共拿到了 5 块，很高兴；但你发现，另一个同事却得到了 10 块糖，你就很不开心。

为什么我才 5 块糖，他是 10 块，是我颜值不够吗？是我们的关系不好吗？

那一整天你都很郁闷。

明明是你白得到的糖啊，你已经拥有了，但一对比，却高兴不起来了。

这就是为什么在大企业里，员工的工资从来都不是公开的原因。一旦公开，就有人会对比。

所有事物的价值来自于对比，我们无法判断其价值。

什么是痴？沉迷也。对即时满足的依赖感。

比如，打游戏。游戏厂商对游戏的每个场景设计，都是来自于“贪嗔痴”，你越玩越上瘾，不能自拔。

比如，抖音的“投喂”算法。你喜欢看明星八卦，抖音就会疯狂的给你推明星八卦；你喜欢看心灵的鸡汤，抖音就疯狂的给你“灌鸡汤”……

这些成瘾的事物，一旦沾上了，就会让人产生强烈的依赖感。一个接着一个的“爽点”，不断的刺激着你的神经，会让你失去对一件事物漫长等待的耐心。

很多人一辈子就这样毁掉了。

所有的娱乐都是即时满足。小孩子过早的接触低级的娱乐，获得了即时的满足，会让他逐渐丧失掉延迟满足的能力。

人性就是这样，总是会被“贪、嗔、痴”所驱使。

对企业来说，要懂得如何提供价值；对个人来说，要知道自己的弱点。

当弱点被满足时，你会觉得对方是天使，而他却是利用你弱点的魔鬼。