客观还是主观？

这几天以前的同事跟我讲到他现在公司的一个事情。

一个生产部的经理因为设备坏了，要维修就写了流程单给到设备负责人，但久久没有得到处理。

因为耽误到正常生产，他满肚子牢骚。

因为老板的性格直，每一次一提到费用申请事宜，老板都会发脾气，认为他们没有控制成本，没有考虑成本，久而久之，他们就只停留在抱怨，不会处理问题。

客观分析问题再解决问题，不要停留在想象层面。