二八日记：社群运营中应关注用户的社交需求

     

二八日记：社群运营中应关注用户的社交需求

      不管是产品类社群、文化类社群还是资源型社群，运营者往往只专注社群本身的功能，产品社群只提供产品信息和活动，资源社群就分享资源。却忽视了人最基本的社交需求。无论哪种类型的社群，运营者都应该尽量创造环境和条件，满足群员的社交需求，在社交中求同，在对话中获得归属，比如简单的自我介绍、心得分享、经验交流等等。更利于提升社群的活跃度，加快社群文化的建立，同时，满足了人性基本需求以后，更容易达到转化成交的目的。