口红效应
<引自微信公众号《书虫小小钢》>
“口红效应”也叫“低价产品偏爱趋势”。一般是指市场经济中因经济萧条而导致“廉价非必需品”——如口红——热卖的一种有趣经济现象。具体实例最具代表性的是1929年至1933年间全球性经济大衰退时期的口红热卖现象。
当然肯定有很多其他相似现象可以举例的,比如“吉芬商品”现象:说是1845年爱尔兰发生灾荒时,土豆价格上升,但是土豆需求量反而增加了,英国统计学家罗伯特·吉芬就统计发现这种现象,于是这种与经济学需求定理(在其他条件一定的情况下,需求随价格的增长而下降,或随价格减少而上升。)相反的商品被称为“吉芬”商品。
所以说嘛,任何现象都只是具有代表性,而非独特自有,普遍现象和理论通过某件具体事件集聚、显露、成型、扩大,但并不代表是它独有的,仔细寻找肯定能在其他任何地方看到这些现象。
因此插一句闲话:我们为啥要学习一些基本概念、理论呢,不是为了成为新华字典,为了高大上,而是因为理论知识非常有可能给我们一些启发(据说一个人的能力由三方面构成:知识储备、实践技能、创造创新能力,理论知识明显是知识储备),让我们遇到下一件未知事件时能巧用理论工具解决实际问题。
咳咳,扯回来:
1929年十月末的时候,美国纽约股票市场股票价格大幅下跌,紧接着银行倒闭、生产下降、工厂破产、工人失业。之后金融危机持续蔓延、深化,将世界经济拖入衰退,整个资本主义体系国家都面临金融危机和经济周期收缩的双重打压,这是大背景。
这时英国《每日电讯报》报道一个现象:全球几大化妆品巨头的近期销售额格格不入的呈现出全线飘红的态势。包括法国欧莱雅公司、德国拜尔斯多尔夫股份公司、日本资生堂公司等。于是人们一方面饿着肚子哭爹喊娘,另一方面又看着化妆品,特别是口红的销量直线上升。
英国某对冲基金管理公司某某分析师哈瓦尔·乔希
说:“有证据表明,当预算困难时,人们会选择购买小奢侈品,而非大把花钱。”
噢,原来是这样的啊,经济衰退时,人们认为口红是一种比较廉价的消费品,甚至奢侈品,所以仍然会有强烈的消费欲望,会转而购买这样的比较廉价的小商品。
于是口红作为一种“廉价的非必要之物”,一方面可以对消费者起到一种“安慰“的作用,另一方面,人们没有大钱买大宗商品,买点小宗商品打个“牙祭”在心理上还是非常能说得过去的。因为在经济萧条时期,人们的收入和对未来的预期都会降低,这时候首先削减的就是那些大宗商品的消费,如买房、买车、出国旅游等。这样一来,可能恰恰相反一节约吧手里反而会出现一些“小闲钱”,正好可以拿去买一些“廉价的非必要之物”咯,所以口红销量就上去了。
当然,这表明的是经济危机大环境之下,消费者的购物心理和消费行为的变化,这不是一种偶然现象,所以人们就对这种现象归纳总结,提出了“口红效应”经济理论。
很普适的,不信你看嘛,2008年的世界性经济金融危机,不仅“口红”卖得好,据美国媒体报道,口红、面膜的销量都好。其他诸如做头发、做按摩等“放松消费”类商品(服务也算一种商品)也很有人气。
日本市场调研机构发布的消费统计数据也显示,虽然其他行业走冷,但游戏机行业中的任天堂和索尼PSP却销量大增,其中很大一部分将作为圣诞节和新年的礼物,成为日本玩家迎接新年的伴侣。
你看,多普适啊,一些行业每当经济呈现颓势时,反而都会获得更好的收益,比如出国留学规模扩大、门槛变高,英语磁带销量上升;比如经济危机时好莱坞电影和歌舞片的腾飞,比如就业不景气时就业辅导公司崛起等等。
看来这真不是特例,为啥呢?还是那句话,这反应的是经济危机大环境之下,消费者的购物心理和消费行为的变化。
经济不景气、环境变动大的时候,生活压力会增加,沉重的生活总是需要轻松的东西来让自己放松一下,所以电影等娱乐市场消费不是很贵的生意会比较好:韩国经济不景气的时候,流行的是鲜艳的色彩,并且短小和夸张的款式订单多;日本服某阶段装销量很低,但是修鞋补衣服的铺子生意却前所未有的火。
这些都是“口红效应”的作用表现。所以为啥很多时候市场的引导作用往往比计划靠谱些呢?很明显,因为市场往往会不经意间融合各种因素做出反应,而市场中的理性人都是趋利的,往往能前赴后继思考市场。世上这么多牛人,大家为了利益一起前赴后继,肯定比相对单薄的政策计划靠谱些(当然这也是一个复杂的现象,不能妄断)。
因此“口红效应”并非只是一个个案,而是众多消费心态中的一种普遍现象,如果能够把握得好这样的大众心理、大众现象,做啥都会更为深刻、容易。
比如传统企业,满足如下三个条件的产品也可以充分利用“口红效应”来拉动销售:首先是所售商品本身除了实用价值外,还要有附加意义;比如光卖月饼不行,要卖“单身月饼”。其次,商品本身的绝对价格要低;比如老婆饼1元钱,单身月饼咬紧牙、勒紧裤腰带也只能收8毛。再次,商家要充分利用情境来引导消费者、引爆消费欲望。比如瞅准一群单身汉聚会哭得不成体统时时去推销。
比如服务娱乐行业,人们失业了,那就意味着闲暇时间增多,交给网络便是最省钱的方式。由此,开个淘宝店、开发几个网页、搞几个游戏,做大做强必有销路,比如盛大、巨人。国内网游产业被华尔街评论员们誉为“金融风暴的避风港”可见其影响之大。
还有分期付款,没事,一个月还一点,这个平台借不了可以到下一个平台,没事,一直借,所以我认为高利贷还是最好不要借,穷一点没事,慢慢积累资本。
还有鸡汤,大家对高数失去了信心、对计算机失去了信心、对踏踏实实的干活失去了信心,鸡汤就好卖了,告诉人们,不用怕,谁都能成功,坚持就能成功,听讲座就能成功……
比如广告、信息行业,失业的宝宝心里不好受啊,
所以判断力和选择力等方面自然下降,于是广告、电子政务、贩卖消息的、读书分享的,嗨,都趁虚而入了,总有人需要啊,虽然这东西很多就是一点鸡汤,或者是换了名字、换了载体的鸡汤,但人们爱喝、喜欢花钱去喝啊。
……举不胜举,那么口红效应告诉了我们什么呢?
1、事物是普遍联系的,而且是深刻联系的,谋定而后动,思考清楚结构、局势,做出正确判断可能比什么都重要。
2、很多偶然发生的事情可能就是必然事情的变体,俗称“新常态”,仔细思考就能发现前因后果和联系了,只是很多时候我们不愿承认罢了。比如有个同学,人缘老是不好,他却常说自己是个好人,抱怨别人看不起他,后来经过我偶然相遇才发现他有两个小问题:一个吃饭总是用筷子使劲夹饭捣饭,夹着菜吃不爽,还喜欢左甩右甩(所以说贵族气质多重要、雅致多重要)。另一个问题是,别人洗簌时一般不带钥匙,他出门却强迫症似的硬要关上宿舍门,让别人回来关在外面。嗨,这样的人肯定没朋友,像我一样傻,没救了……
3、事情的多面性问题,任何事或物都是由不同方面、不同要素构成的,常言道要不做就索性不做,要做就要做到最好,我们有没有各方面考虑清楚了,有没有做好?
4、更多启示还是保持缄默为好,仁者见仁、智者见智,留有想象空间为妙。
以上文字糅自百科和相关论文、文摘,若有雷同咬我啊……