社群运营学习-day1

我听到的：

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袁圆园

1.先做助教再做会员

2.百分之一百二十的利他之心

3.靠真诚赢得客户

清春：

1.学习要先定目标，目标不明确，结果就不清晰

2.依靠集体的智慧，学会借力

3.做一个有能量帮助别人的人，极致的利他

李翔：

1.参加社群运营官，为日后自己的价值能力打基础

2.真心发现客户的需求点和痛点，知道自己为什么要来，要走向何方？

3.商业的本质是价值交换，运营的本质是创造价值，真心实意链接学员，极致利他，共同成长。

洪涛教练：

社群运营-道、法、器、用、变

社群运营官相当于一个社群的架构师，是一个

道

1.帮助一个企业做社群运营，要对企业的创始人利他的发心进行陈述，这个平台到底要干什么，客户的痛点是什么？他要去到哪里？这是一个非常重要的点。

2.要站在更加高空的视角来看待社群运营，那你的社群运营的道德层面，你有没有超价值的产品链的设计？

3.你有没有对你的产品、品牌或者创始人的故事进行梳理，里面你必须有个直击人心的品牌故事，有亮瞎别人眼睛的品牌标签。

法

1.你帮助一家企业或者自己做社群的产品线是什么？你的入口级产品是什么呢？然后你的这个爆款级产品是什么呢？你的中分级产品是什么呢？客户的消费和购买主张又是什么呢？

2.爆品的引流的产品是什么？为什么购买，可以获得更多的红利！

3.让客户购买后端产品的时候，要有后端的价值主张。引流产品里面要设计后端产品的价值，抓住客户痛点去设计，有案例和成果展示，这样客户才会愿意被你的产品吸引，愿意被你感召。

4.做超链接度的会员设计，建立合作共赢的合伙机制。

器

1.引流的阵地：朋友圈和视频号，是超强链接的工具。

2.你要对你的产品做对外的销售主张，你必须有一文一图一视频，你要写一个销售信，客户看完以后就知道你的产品，就想购买，你这个直击人性的销售信要有抓眼球的海报，一个视频的见证，还有涉及到软文的写作和短文案的写作，都要包含在工具里面，同时要建属于自己的流量池，你的流量是在哪里？你的客户画像是谁？

3.怎么去和别人共享流量池？在头条号、百家号、小红书、知乎、简书等上面建个人IP，导流到自己系统里，做好自己的私域流量的工具和布局。

用

1.利用运营团队，把会员变成义工，变成参与者。

2.把代理商变成运营团队，维护一对一，带着代理商一起玩。

3.做产品说明会，事业说明会，有价值、愿景、商业模式，如何支持合伙人做。

4.合伙人的培训系统，会讲产品说明会。

变

1.因需而变，不能一成不变，要嫁接新的产品。

2.内部孵化，裂变新的增长点，扩展到自己的社群上。

3.寻求新的外部合作，以变为动态生态社群。

重点：道

1.利他的起心，有文化和使命感召，人都会被大格局、大文化的使命吸引。

2.赋予企业使命和灵魂，让人觉得企业有大胸怀，容易吸引他人。

3.教育的传播，就是利他的起心，所以要从顶层上来解决。

4.从痛点和欲望入手，梳理使命和价值观。

5.三流的社群卖产品，二流的社群卖服务，一流的社群的卖文化，收人心。

6.《人心红利》，把自己想的做出来，除了你的产品好，你的发心也要好，这样会更加感动他人。

丽华优选的使命、愿景、价值观

使命：让全中国吃上真正有机无公害的五谷和蔬菜。

            让大地母亲呈现她本来的样子

愿景：提供有机无公害五谷和蔬菜的第一平台

价值观：我们用心，客户放心，土地开心