工作中，如何处理与同事之间的矛盾

郑重声明：原创首发，文责自负。本文参与书香澜梦151期“矛盾”主题文活动。

人与人之间的相处，难免会有摩擦，工作中的同事之间，更是如此。

朝夕相处，利益相关，观点各异，矛盾几乎不可避免。

然而，如何处理与同事之间的这些矛盾，也是职场中的必修课。

矛盾的处理，不仅关系到工作是否顺利开展，也影响着我们在工作中的心情与状态。

还记得两个月前，我们市场营销部接了一个新项目，负责人是我和另一位同事小梅。

我做事比较喜欢提前规划，每个细节都会实现认认真真安排好，包括项目途中可能出现的问题，也要先考虑到，并且写好方法，以防不时之需。

小梅是刚入职的优秀年轻人，思维活跃，创新力强，喜欢灵活调整。

起初我们两个人合作很愉快，但随着项目的推进，分歧却逐渐显现。

我认为应该严格按照计划执行，避免节外生枝，更怕耽误项目的推进时间。

小梅却觉得计划赶不上变化，应当随时优化调整，不能完全按照原先计划进行。

有一次，客户临时提出一个新的需求，我坚持要先评估后再行动，而小梅却当场承诺客户“这个需求没问题，我们一定能够完成的”。

会议结束后，我挺生气的，因为我心里根本没有底，是否可以完成客户的新需求。

我忍不住说小梅太冲动，小梅则嘲讽我太保守了。

气氛一下子僵硬了起来。

之后三天里，我们两个人都尽量避免当面交流工作，工作沟通全靠企业内部APP，直接线上沟通。

结果，可想而知，两个人的工作效率都大打折扣。

冷战到第四天，作为老员工的我，意识到再这样下去的话，项目肯定会垮掉，不仅会影响部门的感情，更会严重影响到部门的业绩。

下班后，我主动走到小梅的座位前，说道：“下班后，咱们一起喝杯咖啡吧？”

小梅愣了一下，点了点头。

坐在咖啡馆里，我没有急着谈工作，而是先聊起，她最近在朋友圈晒的跟朋友聚餐的照片。

话题打开后，我才笑着说：“关于项目，我的方式可能有点固执和保守了，给你造成了压力。”

小梅连忙摆摆手：“姐，你不要这么说，我怪不好意思的。其实后来我想了想，你的谨慎和顾虑是对的，我有时确实太急了。”

那杯咖啡，我们喝了一个多小时。

没有争论对错，没有面红耳赤，没有斤斤计较，而是各自理解了对方的担忧：我害怕失控，她害怕错过机会。

最终我们达成了一个共识：建立安全机制：她可以快速响应客户的需求，但是重大变动，必须当天两个人共同评估。

这个安全机制既保留了她的灵活性，也守住了我的底线。

历经两个月的努力和拼搏奋斗，项目最终顺利完成了。

我们不仅分到了理想的奖金，在工作中还成了更好的搭档。

这件事让我深刻体会到，处理跟同事的矛盾很关键。

谁先迈出第一步并不重要，重要的是打破冷战，倾听彼此之间的想法，把分歧转化为需要共同解决的问题，达成双方都能接受的方案。

这样一来，你的工作也会越来越顺心，事业道路肯定也会越来越顺畅！