职场中最重要的常识和道理

第一条，要有边界感。生活和工作分开，不管生活如何，不能影响工作的效率。情绪也是如此，你的情绪并不只属于你自己。在团队合作中，哪怕你的负面情绪来自于一些小事但是只要表露出来，就已经影响了你的合作性价比，因为别人必须话费更多心力和自我调整才能和你合作。长期如此造成的后果就是大家对你的工作能力持负面看法。

第二条，人的价值=才华 - 情绪成本 - 沟通成本。才华本身并不代表自己最终的可交换价值，我们还需要努力去降低别人和自己合作的情绪成本和沟通成本。简单来说，自我情绪控制好，呈现积极的面貌，懂得双向沟通的原则，会倾听，会早在对方角度思考。

第三条，谁资源匮乏谁主动沟通，谁比较痛苦谁主动沟通。因为第一条，所以一般才都是下级向上级发起主动沟通。因为第二条，所以被影响的人发起主动沟通。比如前端程序员写的代码问题很多，影响到了产品部的最终产品发布，这个沟通肯定是要产品部来主动沟通。而在真正沟通前，想清楚要表达的内容是十分重要的。最好把沟通内容都写下来，一来确定沟通的必要性并梳理思路，二来增加沟通的效率，节省沟通的时间。

第四条，价值交换的规则：能力×时间=价值，价值×时间=信用。只有有价值和信用，才能源源不断获得价值交换的机会。第一个公式也表明，对于新的领域，愿意投入时间，哪怕能力一开始不强，也是有价值的。小白加入各种兴趣小组也是产生价值的。第二个公式也很明显，我们并不会单纯地选择价值最大的那个机会，而是信用最好的那个，使资源能长期稳定。这也解释了很少人愿意放高利贷，而愿意存款和投资。因此，要做到能持续地产出价值，甚至每次提供的价值都让受众感到小惊喜。并且， 如果要积累信用，就不能希望马上有回报，一定要经过时间的乘积。

第五条，一定要有选择性地把一件事做到最好，避免一个处处仅合格的成果。职场上也是遵循先多付出的原则。多付出于自己应得报酬的成果，就是在制造小惊喜，促进不断增加的价值交换正向循环。如何有选择地决定小惊喜在哪里体现呢？找你能力最强的，能调动最多资源和你自己最愿意花时间的事情。一个最终的成果，要在其至少某一个方面做到99分，这样哪怕其他部分都是80分也比全部都是90分要好。所以，不妨养成经常问自己“我要在哪一方面做到最好”的习惯。

第六条，自由是责任长期投资的来的汇报。不管管理者还是专业人士，其能力越强，承担的责任越大，才能有更大的自由。短期来看推掉各种责任会给你自由，但长期来看只会让你更不自由，因为你的责任在不断降低。所以，主动寻求更多有责任的事情去做，才能让自己责任更大，自由更大。自由和责任长期来看始终是对等的。要么降低自己的欲望，省出来更大的自由。要么练出抗责任的能力，赚得更大的自由。

第七条，价值 = 可交付结果价值×次数×时间长度。结果必须是可交付的，做出的产品漏洞百出需要同事修改肯定不是可交付的。只有可交付的结果，价值才是最大的。所以为什么说如今的带货直播那么有价值，就是因为他们链接到了终端，做到了可交付。传统媒体里的牛人跳到互联网媒体，一样是牛人，因为他们一开始的目标就是观众（终端）。而混日子的人对付的终端是领导（链条客户）。次数也很重要，但是在资源有限的情况下，次数太频繁可能也意味着可交付结果的质量做不到让人惊艳。我们要贯彻“迭代”思维，小步快跑。把可交付结果变成最小的让人惊艳的可交付结果，在自己最有资源的方面把工作战线缩小，做到交付让人惊艳的小结果。