好心办坏事
2022-09-09 本文已影响0人
顾卫峰Foggy
一早,接到同事的消息,要我给他们刚调整好的产品申请代码,嘿!挺快呀,不说9月15日之前吗?我心里是这么想的,你们应该说到做到啊。别嘴上说要排到很后面才能做完,但实际每次又都早很多,这样人家往后也不信我们了。因为随便我们说的多严重、多靠后,甚至跟人争的面红耳赤,可到后来总是能够超预期完成。这也就罢了。这要是万一哪次真的说到做到,也就是真的按照最后期限完成了,销售们还能答应么?
听起来似乎我很不同情达理,人家提早完成工作不好吗?好,当然好。
但是只要哪次做不到,人家心里就会更加不痛快,感觉自己亏了似的,其实早就跟他有过约定,他自己没在意。这就是典型的损失厌恶心理,每个人都有的。
而我同事的这种做法叫做“好心办坏事”。
那么说,难道我的目的是要让同事踩着点给人交任务吗?也不是。来看这两点:
1.尽可能规划的合理些,准确些。
2.就算提前完成,跨度上也不要那么大。
说到做到的要点是:最终要给人可以预期的承诺。