《卡内基沟通与人际关系》第三章 设身处地的为他人着想

天底下只有一种方法可以影响到他人，那就是设身处地的为他人着想，关注他人的需要，（例如对成功的渴望，希望被重视，渴望被肯定）并且知道日如何去满足这些需要。

“注意别人的观点，激发别人的渴望”，这并不能解释为“操纵别人，迫使他去做对你有益而对他有害的事。”而是说“双方都能因此事而获利”。

明天你也许会要求某人做某事，记得在开口之前，听一下问自己：“我怎么样才能让这个人心甘情愿的去做这件事？”