故事有力量——读《故事力》

这本书里的故事，不是远在天边的好莱坞电影里的英雄之旅，而是身边触手可及的职场、面试、社交等场景。内置大量模板，改下就能上手，十分实用。

书里认为讲故事最重要的是明晰观众的画像。首先，听众比你想象的懒惰。你要讲的东西，要么跟他有关，要么让他喜欢，否则他根本没兴趣听。其次，听众比你想象的聪明。你不一定要把话说全，但是，一定要说明白。至于怎么说明白，你可以把一个笼统的内容，转化成一个具体的问题。

所有的故事，不外乎是想赢得别人的信任。麦肯锡有个公式：

信任=资质能力X可靠性X亲近度/自我取向。

讲故事就是通过控制各个因子的大小来获得最大的信任。比如面试场合，资质能力就是履历经验，是硬信息，而可靠性、亲近度是软的，需要现场表现。自我取向就是以自我为中心，也可以在现场弱化它。介绍优势时，用挑战+解决方案模型会比较有效。跳槽时，将外部诱因归结为内部动力，更有吸引力。

比如向上级汇报工作，可以铺设两层目标。第一个目标是完成的既定目标，第二层是对未来的设想或建议，但本质上为了突出完成第一层目标时的努力，比如解决多少麻烦之类的。这个方法，同时回避了自我为中心的夸耀，是不是套路满满？

不得不说，这个信任公式太厉害了。针对具体的场景，即使没有经验，我们也可以根据它做出有依据的准备。比如，如何说服孩子乖乖去上学呢？

• 资质能力：上个月，你按我教你的方法学会了荡秋千，听我的准没错！
• 可靠性：咱们已经和老师说好了，今天必须要去上课。
• 亲近度：不吼不叫，态度坚定。
• 自我取向：幼儿园里有好多玩具，好多小朋友等着你呢！而不是说你再不去就耽误我上班了。

这样给孩子讲故事，貌似比强硬吼叫好多了！