2020-05-06

昨天给文文妈妈灸，灸后她说肚子有点疼，是皮疼，灸第四椎的时候就下火有点快，当时心里想着让火赶紧下去，给她解决症状，是我心急了，心急就不能心定神闲，没有感知到顾客的紧张，做什么也不能着急，第一次做一个新顾客，还得细心周到一点，没有让顾客放松下来，自己也没完全放松专注，加入了自己的念头，想催促灸火往下走，没有时刻关注顾客，为顾客着想，沟通的也不到位