反复宣讲真就能理解领悟？

在我们家里，每当我们大家嫌弃爸爸很啰嗦，总是重复同样的事、讲同样的话时，他就会拿出毛爷爷的语录来调侃自己一番“阶级斗争要年年讲、月月讲、天天讲……”渐渐地，我发现很多企业高管好像深奉此道理，在企业内部一个觉的现象就是——很多高管认为，反复宣读公司战略、文化是战略得以执行、文化得以落地的关键之道。

我知道的某传统行业公司创始人每次大会上（一月至少两次大会，经营大会和管理大会），都要先梳理文化理念及本年度优先事项。当一项由其公司人力资源部组织的调查显示，84%的员工对“我清楚公司优先事项”一题表示赞同，这们创始人甚感欣慰，觉得自己的努力没有白费，并且更加信奉“反复宣讲”的力量。然而，当第三方机构邀请他的管理团队参与调研，并被要求用自己的语言描述公司五大优先事项及公司的经营理念、核心价值观等，只有不到三分之一的人能够写出其中一两点。也就是说多数人根本就是脑袋一片浆糊。创始人非常郁闷，毕竟每次会议上他都会重申一次公司的经营理念、核心价值观等文化理念及公司优先的重要事项。

遗憾的是，这种情况并非个案，据我的观察，我们曾经服务的很多老板，大会小会从来没有断过、各种动员大会、宣讲大会，启动仪式等应接不暇，但是这些中层管理者们对公司的战略清晰了解并能说出来的人数寥寥无几。

高管们看到这一现象是常常感到震惊，为什么公司上下，员工对战略、文化普遍缺乏理解。在高管看来，他们投入了大量时间以各种形式传达公司战略和文化理念，比如不停发邮件、微信、召开管理会议和全体讨论等。在我看来，这种沟通的问题肯定不是出在数量上：近90%的中层认为，高层管理者传达公司战略、文化理念的次数足够多。但为什么如此频繁的沟通却收效绵薄呢？！

其中一个重要的原因是，多数高管以传播的数量（会议的数量、讨论的数量）作为衡量的标准，而非质量——关键领导人员对所传达信息的理解程度，也就是说甚至连老板身边的高管都没能完全的理解公司战略、文化等。实际上，传播质量才是真正起作用的标准。

另一个原因是，很多高管在传达信息时掺杂了很多无关紧要的想法，从而冲淡了核心内容。比如，我接触过某企业老板，在公司年度大会上传达公司经营战略、文化理念，讲着讲着却讲到了自己“英雄般”的创业故事上去了，结果整个会有80%的时间都在讲自己了。毫无意外，参会人员同完全搞不清“孰轻孰重”。

所以，尽管在很多情况下，人们都强调“反复宣讲”的力量，也不乏一些企业尝到了这一招的“甜头”，然而企业要想确保战略有效的得到执行、文化能够有效的落地，仅仅只是在“宣讲”的数量上下工夫是远远不够的，而且甚至还会适得其反。

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