前台日常行政工作

1、提前十分钟到岗

2、打扫责任区域卫生

3、清理咨询台面，整理用品，如必须的表格票据等

4、熟知每日课程，教师，教室安排，做好准备工作

5、了解各个班级情况及学员情况，熟悉课程设置，收费标准及最近优惠措施

6、课中、课后协助学生安全管理，对于缺勤迟到，请假学员，及时联系落实情况

7、所有物品的进销存管理（手帐记录）

8、定期整理库房，盘点库存物资，及时补充所需物品

9、按时整理各种数据资料，上报校长

10、时刻关注维护考勤管理系统课时提醒、催费

11、参与助教工作，平时多练字

前台接待流程：

1、主动问好，询问

2、介绍学校、师资、教材

3、具体介绍课程设置时间安排，

4、报名，收费流程：

收费、签订会员安全协议（收据）

录入考勤管理系统（关注公众号，微信）

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发教材，选择班级时间

介绍授课教师